Penser aux résiliations et aux procurations

Les résiliations (téléphonie, internet, eau, électricité)

1. Si vous souhaitez résilier votre ligne téléphonique et que vous n’êtes pas sous engagement, la procédure est généralement facile et rapide (en quelques clics ou avec un appel). Si vous êtes sous engagement, c’est un peu plus compliqué, d’un opérateur à un autre, d’un cas à un autre, les choses se déroulent différemment. Certains d’entre vous résilient leur abonnement avec une simplicité étonnante, quand d’autres sont confrontés à un employé trop pointilleux et/ou de mauvaise foi. Le déménagement à l’étranger est un motif de résiliation légitime. Toutefois, les preuves demandées sont parfois extrêmement précises (et difficiles à obtenir). Pensez à envoyer le courrier de demande de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Voici quelques discussions de notre forum à ce sujet :

• Résiliation téléphone portable
• Récapitulatif complet pour résilier chez SFR

Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, si vous êtes sans engagement, vous pouvez passer à un forfait inférieur à quelques euros par mois. Comme ça, vous conservez votre ligne et vous pouvez toujours vous servir de votre numéro en cas de vacances en France. Si vous avez un engagement, vous pouvez demander une suspension de ligne (vous retrouverez vos mois d’engagement) en rentrant, pour quelques euros par mois. Dans ce cas-là, vous ne pourrez plus utiliser votre ligne jusqu’à ce que vous la réactiviez en rentrant.

2. Votre abonnement Internet/téléphone fixe. Prévoyez des frais de résiliation entre 50 et 60 euros pour les principaux opérateurs. Si vous n’êtes plus sous engagement, il peut ne pas y avoir de frais de résiliation. Vous devrez également renvoyer votre box Internet ou la déposer en magasin. Certains pvtistes, en fournissant leur lettre d’introduction (prouvant leur départ à l’étranger) n’ont pas eu à payer les frais de résiliation.

3. En quittant votre logement, n’oubliez pas de contacter votre prestataire d’eau, d’électricité ou encore de gaz.

4. Vos différences assurances : assurance voiture, assurance habitation, mutuelle santé, par exemple.

5. Votre abonnement cinéma ou autre abonnement auquel on ne pense pas forcément !

Pour tous ces services, vous devriez trouver des discussions sur le sujet en tapant « résiliation » et le nom de la société dans un moteur de recherche.

Donner procuration à un proche

Il peut être intéressant de donner procuration à quelqu’un de confiance :

• Pour récupérer des courriers à la Poste (si vous recevez un courrier recommandé, par exemple).

• Pour vos démarches bancaires (pour effectuer un virement vers le Canada par exemple ou pour encaisser un chèque).

• Pour voter. Vous pouvez voter à certaines élections depuis l’étranger si vous êtes inscrit sur une liste électorale en France et sur la liste électorale consulaire. Sachez que cette inscription est automatique si vous êtes inscrit au registre des Français établis hors de France. Si vous pensez voyager au moment des élections, vous pouvez donner procuration à une personne qui doit être inscrite sur les listes électorales de la même commune que vous. Toutefois, les procurations ne peuvent pas être faites plusieurs mois en avance. Pour en savoir plus.