Chapitre 1
Chapitre 2
Créer son compte sur le site de l'immigration canadienne
Chapitre 3
Débuter sa candidature
Chapitre 4
Déposer sa candidature dans le bassin - la page E-Service
Chapitre 5
Déposer sa candidature dans le bassin : Renseignements personnels du demandeur
Chapitre 6
Déposer sa candidature dans le bassin - la partie coordonnées
Chapitre 7
Déposer une candidature dans le bassin La partie Travail et études
Chapitre 8
La partie Détails sur la demande
Chapitre 9
Soumettre sa candidature dans le bassin : la signature électronique
Chapitre 10
Votre situation change / Besoin de modifier un élément de votre demande ?
Chapitre 11
Les documents utiles pour la suite de votre demande
Chapitre 12
Recevoir une invitation à présenter une demande (IPD)
Chapitre 13
Après l'IPD, la partie Détails personnels
Chapitre 14
Après l'IPD, la partie Coordonnées
Chapitre 15
Après l'IPD, la partie Antécédents - travail et études
Chapitre 16
Après l'IPD, la partie Détails sur la demande
Chapitre 17
Après avoir complété le formulaire, la transmission des documents
Chapitre 18
Le formulaire de Renseignements sur les familles (IMM5707)
Chapitre 19
Le certificat de police (selon votre situation)
Chapitre 20
Le curriculum vitae
Chapitre 21
La photo d'identité au format numérique
Chapitre 22
La copie des pages de votre passeport
Chapitre 23
La preuve de visite médicale (selon votre situation)
Chapitre 24
Le document national d'identité (selon votre situation)
Chapitre 25
Soumettre vos documents, signer votre demande et payer les frais de participation
Chapitre 26
Le prélèvement des données biométriques
Chapitre 27
Attente de la lettre d'introduction / Demande de documents supplémentaires
14Après l'IPD, la partie Coordonnées

L’onglet Langue de correspondance

Vous avez ici la possibilité de modifier la langue de correspondance que vous avez précédemment choisie si vous le souhaitez. Vous pouvez choisir entre les deux langues officielles du Canada : l’anglais et le français. Qu’importe que vous choisissiez de vous tourner vers le Canada anglophone ou francophone (ou même les deux), le choix de la langue dans le cadre de votre demande n’a aucune incidence sur la suite.

En revanche, si vous vous êtes renseignés sur l’obtention d’un certificat de police dans un pays étranger où vous avez séjourné (et qui nécessite une lettre des autorités canadiennes pour demander votre certificat de police), nous vous recommandons éventuellement de changer la langue de correspondance pour le recevoir en anglais.

L’onglet Courriel

courriel-eic-2018

Vous retrouvez ici l’adresse e-mail que vous avez saisie. Vous pouvez la modifier au besoin.

L’onglet Téléphone

Le numéro de téléphone peut servir aux autorités canadiennes pour prendre contact avec vous par téléphone si elles en ont besoin (cela n’arrive quasiment jamais, elles préfèrent généralement communiquer avec vous directement via l’interface en ligne). Vous devez sélectionner :

  • le type de numéro de téléphone : téléphone fixe (« du domicile »), de bureau (« Affaires ») et mobile (« cellulaire »).
  • L’indicatif de pays : le 33 pour la France métropolitaine, le 32 pour la Belgique.
  • Au niveau du nº de téléphone, indiquez votre numéro en enlevant le 0 au début (ça n’est pas grave si vous le laissez…).
  • Le « Poste » est le numéro sur lequel on peut vous joindre au travail généralement (au Canada, lorsque vous appelez une entreprise, on vous invite à composer le numéro de « poste » de la personne que vous souhaitez joindre). Si vous utilisez votre numéro de téléphone personnel (mobile ou fixe), vous n’avez pas besoin de remplir cette case.
  • Vous pouvez inscrire plusieurs numéros de téléphone si vous le souhaitez après avoir cliqué sur « Sauvegarder et ajouter ».

L’onglet Adresse

Adresse du domicile : vous devez indiquer ici l’adresse à laquelle vous résidez actuellement. Vous n’avez pas l’obligation de remplir l’ensemble des champs s’ils ne vous concernent pas. Toutefois, vous devrez obligatoirement compléter le district ou la région. Il faut remarquer que cette adresse n’a pas à être celle qui figure sur votre passeport. Vous pouvez très bien avoir déménagé depuis l’obtention de votre passeport, ça n’est en aucun cas un problème.

Si vous êtes en France, vous pouvez indiquer le quartier dans lequel vous vivez ou la région dans laquelle vous vivez au niveau de district ou région.

Attention, le premier numéro n’est pas le numéro de votre rue, mais le numéro d’appartement ou d’unité (si vous vivez dans un appartement ou dans un lotissement par exemple).

Remarque sur le « De » : il vous est demandé d’indiquer une date. Vous devez comprendre « De » comme « Depuis ». Vous devez indiquer la date depuis laquelle vous vivez à cette adresse.

Votre adresse postale est-elle la même que votre adresse personnelle courante ? 

  • Pour les candidats belges : si dans le cadre de votre demande, vous devez fournir une adresse permanente dans votre pays de citoyenneté alors que vous vivez temporairement à l’étranger, vous devez répondre « Non » à cette question et indiquer votre adresse permanente dans votre pays de citoyenneté (la Belgique). Plus d’infos…
  • Si, dans l’éventualité où vous deviez recevoir un courrier de la part d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, vous ne souhaitez pas recevoir ce courrier à l’adresse que vous avez fournie ci-dessus mais que vous disposez d’une autre adresse postale, alors vous pouvez répondre « Non » à cette question.
  • Dans ce cas, une nouvelle série de questions apparaît concernant votre adresse postale. Le champ « CP » (pour « case postale ») correspond à une boîte postale. En principe, les candidats laissent cette case vide.

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(1183)Commentaires

Enola I |
Message de Cleopatre59
Bonjour, je suis complètement stressée, j’ai finalisé ma demande pour le PVT, pour la transmission des documents, j’ai pas vu qu’il fallait transmettre les document sur un seul même fichier, j’ai tout validé et payé. 2h plus tard j’ai quand même reçu la lettre pour l’empreinte biométrique. Est-ce qu’ils vérifient les documents avant l’envoi de la lettre pour la prise d’empreinte ? Est-ce que je serai recontacté pour fournir les document manquant ? J’ai vu que j’étais un motif de refus. Je ne sais pas quoi penser. Qui a déjà été dans la même situation?
‘merci d’avance pour vos réponses
Bonjour,

S'il manque des documents je te conseille de les transmettre de leur indiquer via le formulaire de contact ici et de leur transmettre avant qu'ils ne te les demandent https://secure.cic.gc.ca/enquiries-r...e-cas-fra.aspx
Enola I |
Message de Beldak
Bonjour,
je rencontre actuellement un problème et j'ai besoin de votre aide,
J'ai été tiré au sort il y a quelques semaines et j'ai déposé les documents comme demandé,
Mais aujourd'hui l'IRCC me demande de leur transmettre en complément un certificat de police du Portugal et d'Italie sauf que le problème et que je n'ai jamais résidé dans ces pays plus de 6mois, ce sont des voyages d'1 semaine et même moins, je suppose ce n'est pas possible d'obtenir un certificat de police pour ces périodes
Aider moi stp
Bonjour,

C'est une erreur de leur part, ça arrive de temps en temps. Tu peux leur envoyer un formulaire web pour leur indiquer que tu n'as jamais résidé dans ces deux pays. https://secure.cic.gc.ca/enquiries-r...e-cas-fra.aspx
Beldak I |
Bonjour,
je rencontre actuellement un problème et j'ai besoin de votre aide,
J'ai été tiré au sort il y a quelques semaines et j'ai déposé les documents comme demandé,
Mais aujourd'hui l'IRCC me demande de leur transmettre en complément un certificat de police du Portugal et d'Italie sauf que le problème et que je n'ai jamais résidé dans ces pays plus de 6mois, ce sont des voyages d'1 semaine et même moins, je suppose ce n'est pas possible d'obtenir un certificat de police pour ces périodes
Aider moi stp
Cleopatre59 I |
Bonjour, je suis complètement stressée, j’ai finalisé ma demande pour le PVT, pour la transmission des documents, j’ai pas vu qu’il fallait transmettre les document sur un seul même fichier, j’ai tout validé et payé. 2h plus tard j’ai quand même reçu la lettre pour l’empreinte biométrique. Est-ce qu’ils vérifient les documents avant l’envoi de la lettre pour la prise d’empreinte ? Est-ce que je serai recontacté pour fournir les document manquant ? J’ai vu que j’étais un motif de refus. Je ne sais pas quoi penser. Qui a déjà été dans la même situation?
‘merci d’avance pour vos réponses
Sébastien I |
Bonsoir,

Petite question j'ai fais faire la photo au format physique ET numérique.

Sur ce site il est écrit 1 photo d'identité. Sur le site de IRCC il est écrit 2 photos.

J'en ai téléversé qu'une seule, ça va le faire ?

Merci d'avance, bonne soirée.
Enola I |
Message de Helo6999
Bonjour,

L'IRCC me demande un Certificat de police: Certificat de police du Royaume-Uni délivré par le Criminal Records Office (ACRO) de l’Association of Chief Police Officers (ACPO).
Alors que je n'ai jamais mis les pieds au Royaume Uni que ca soit pour des vacances du travail ou des études.
J'ai 30 jours pour transmettre ce document alors que "le Royaume Uni ne me connait pas" Est ce possible de demander à IRCC pourquoi ils veulent ce document ? Est ce possible que ca soit une erreur de leur part ?
Pouvez vous m'aider ?

En vous remerciant (c'est un peu la panique à bord)
Bonjour,

Oui c'est possible que ce soit une erreur de leur part, ça arrive souvent. Tu peux leur indiquer via le formulaire web de contact que tu n'es jamais allé au Royaume-Uni de toute ta vie. https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-fra.aspx
Enola I |
Message de Maxterix
Bonjour,

Oui j'ai trouvé dans la liste des problèmes mon cas. C'est celui qui renvoi toujours à la page d'accueil ou parfois à l'erreur 502.

En résumé cela viendrai des serveurs saturés. Moi je veux bien mais que faire dans ce cas ? Patienté et voir au fur et a mesure ?

C'est quand meme bizarre. Jusqu'a hier tout allait bien et depuis environ 12h c'est l'enfer pour se connecter.
Il semblerait que ce soit un problème global, il y a eu plusieurs témoignages similaires ces derniers jours.

Est-ce que le problème s'est réglé pour toi ?
Helo6999 I |
Bonjour,

L'IRCC me demande un Certificat de police: Certificat de police du Royaume-Uni délivré par le Criminal Records Office (ACRO) de l’Association of Chief Police Officers (ACPO).
Alors que je n'ai jamais mis les pieds au Royaume Uni que ca soit pour des vacances du travail ou des études.
J'ai 30 jours pour transmettre ce document alors que "le Royaume Uni ne me connait pas" Est ce possible de demander à IRCC pourquoi ils veulent ce document ? Est ce possible que ca soit une erreur de leur part ?
Pouvez vous m'aider ?

En vous remerciant (c'est un peu la panique à bord)
Sébastien I |
Message de EnolaDLT
Hello,

Est-ce que tu retrouves ton problème dans la liste des bugs listés ici Difficultés, bugs et problèmes sur l'interface EIC (PVT, JP, Stage coop) ?

Si aucune des solutions proposées dans cet article ne fonctionne, tu peux contacter IRCC pour signaler le problème. La dernière solution (vraiment en dernier recours) serait de créer un nouveau compte et de lier ta demande en cours à ce nouveau compte.
Bonjour,

Oui j'ai trouvé dans la liste des problèmes mon cas. C'est celui qui renvoi toujours à la page d'accueil ou parfois à l'erreur 502.

En résumé cela viendrai des serveurs saturés. Moi je veux bien mais que faire dans ce cas ? Patienté et voir au fur et a mesure ?

C'est quand meme bizarre. Jusqu'a hier tout allait bien et depuis environ 12h c'est l'enfer pour se connecter.
Enola I |
Message de Skadi
Bonjour à tous, ma demande n'avance plus depuis une 20aine de jours. J'ai bien remplis tous les formulaires, fournis tous les documents, payés les frais.

Le 30 mars j'ai reçu une demande de payer les frais biométriques (à hauteur de 85 euros) sur le site cic.gc.ca, ce que j'ai fait, et j'ai envoyé le reçu officiel de paiement comme preuve, comme demandé.

Une semaine plus tard, je reçois une fois encore de la part de cic.gc.ca la demande de fournir la preuve de paiement, comme s'ils ne l'avaient pas reçu la 1ère fois, donc je renvois encore le même reçu.

Et depuis, plus rien. Aucune instruction à aller prendre rendez vous pour prendre mes données biométriques. Les frais biométriques ont été payés il y a 19 jours. C'est normal ce si long délai ? Sachant que tout est en ordre. Le seul message qui apparait quand je me connecte c'est un truc style "nous traitons votre demande". Merci à tous !
Bonjour,

Quand on paye les frais biométriques après le dépôt de la demande (et pas au moment) ça prend beaucoup plus de temps pour recevoir la lettre d'instruction pour le prélèvement des données.

Tu peux éventuellement leur renvoyer la preuve de paiement via le formulaire de contact web.