Bonjour à tous,

J'ai ouvert il y a 2 semaines un compte joint Westpac (je suis encore en France)
Je n'ai pas encore eu le Welcome Pack par la poste mais j'ai eu un mail avec mon numéro BSB, mon numéro de compte et le code SWIFT pour pouvoir déjà envoyer de l'argent.

Or j'ai transmis ces informations à ma banque qui ne peut pas faire ce virement...
Ma conseillère me dit que c'est impossible avec les données que je lui ai transmis.

J'ai un code BSB en six chiffres et un numéro de compte en six chiffres.
Selon elle, impossible car mon numéro de compte doit avoir huit chiffres.

Bref elle me dit qu'elle a tout essayé et qu'elle ne peut plus rien faire : c'est donc impossible d'envoyer de l'argent sur mon nouveau compte..


Avez vous un tips ou quelque chose pour moi svp ?

Merci d'avance