Support bon plan Air Canada

**CrisL** · 19/09/23, 00:42

Bonjour,

Est-il possible d'avoir les termes CLAIRS de l'offre???

Ulysse me dit qu'il est impossible de modifier mon vol direct entre Montréal et Lyon pour un vol avec escale... A aucun moment, cela n'est précisé dans les termes de l'offre.
Ce sont censés être des vols modifiables.
La ligne DIRECTE n'est pas opérée par Air Canada avant octobre: je sais, pas de soucis.
Par contre: en quoi cela poserait-il problème de modifier mon billet pour un vol avec escale ...????

Visiblement, un vol avec escale peut être possible vers Paris en conservant l'offre mais pas vers Lyon... Pardon???

J'aimerais juste rentrer chez moi. Et Ulysse m'en fait voir de toutes les couleurs.
Je suis extrêmement déçue du service.

**EnolaDLT** · 19/09/23, 14:11

Message de CrisL

Bonjour,

Est-il possible d'avoir les termes CLAIRS de l'offre???

Ulysse me dit qu'il est impossible de modifier mon vol direct entre Montréal et Lyon pour un vol avec escale... A aucun moment, cela n'est précisé dans les termes de l'offre.
Ce sont censés être des vols modifiables.
La ligne DIRECTE n'est pas opérée par Air Canada avant octobre: je sais, pas de soucis.
Par contre: en quoi cela poserait-il problème de modifier mon billet pour un vol avec escale ...????

Visiblement, un vol avec escale peut être possible vers Paris en conservant l'offre mais pas vers Lyon... Pardon???

J'aimerais juste rentrer chez moi. Et Ulysse m'en fait voir de toutes les couleurs.
Je suis extrêmement déçue du service.

Bonjour,

L'offre fonctionne sur les vols qui sont uniquement opérés par AirCanada. Dans le cas d'un vol avec escale en Europe, les vols de pré et post acheminements sont opérés par une compagnie tierce et donc plus uniquement par AirCanada. Ces vols avec escales ne sont pas éligibles à l'offre pvtistes et d'ailleurs Ulysse ne les proposent pas sur son moteur de recherche. C'est pour ça que la modification ne fonctionne pas.

**EnolaDLT** · 19/09/23, 14:14

Message de Eluibra

Bonjour
Mon fils a déjà reçu sa lettre d'introduction pour son permis d'études et moi je suis en attente de mon permis de travail. Puisque nous venons en famille peut on réserver nos billets sans avoir reçu ma lettre d'introduction? Est ce que je peux fournir une autre preuve pour justifier de mon permis qui est en cours de traitement ? Merci pour votre réponse.

Bonjour,

Si tu as bien déjà déposé ta demande de permis de travail, tu peux fournir comme justificatif un document qui atteste que tu as fait cette demande. Exemple, un mail qui stipule que ta demande de permis de travail a bien été réceptionné ou tout autre document qui peut le justifier.

**Tetellfsl** · 19/09/23, 16:18

Bonjour,
Après avoir activé mon PVT au Canada j'aimerais prendre un vol vers la Guadeloupe avec Air Canada, est ce que je peux bénéficier de l'offre une valise en soute gratuite ou non ? Merci de vos retours

**CrisL** · 20/09/23, 02:33

Message de EnolaDLT

Bonjour,

L'offre fonctionne sur les vols qui sont uniquement opérés par AirCanada. Dans le cas d'un vol avec escale en Europe, les vols de pré et post acheminements sont opérés par une compagnie tierce et donc plus uniquement par AirCanada. Ces vols avec escales ne sont pas éligibles à l'offre pvtistes et d'ailleurs Ulysse ne les proposent pas sur son moteur de recherche. C'est pour ça que la modification ne fonctionne pas.

On m'a indiqué un vol possible AVEC escale vers Paris mais pas vers Lyon... Ce qui serait le plus logique c'est qu'aucun vol avec escale ne soit compris dans l'offre.

J'ai tourné en rond pas mal de temps à cause des réponses d'une unique personne de l'équipe d'Ulysse qui me semble bien moins compétente que ses collègues.
C'est sûrement pour cette raison qu'on m'a donné des informations divergentes, peu claires et même fausses.

Merci pour votre réponse

**alawuy** · 20/09/23, 11:17

Bonjour à tous !
Le bon plan a bien fonctionné, merci beaucoup !
En revanche, l'adresse [email protected] me renvoie constamment un mail qui mentionne que l'adresse mail ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît ?
Merci beaucoup !

**DanielB8** · 21/09/23, 04:17

Bonjour, je bénéficie actuellement d'un permis de travail temporaire de 3 ans renouvelable et je suis âgé de 56 ans ... et oui ! il n'y a pas d'âge pour sauter le pas....Suis-je éligible à ces prix réduit ? Mon épouse possède également le même permis de travail lié au mien.... idem pour elle?
Merci pour votre retour!

**EnolaDLT** · 21/09/23, 10:44

Message de DanielB8

Bonjour, je bénéficie actuellement d'un permis de travail temporaire de 3 ans renouvelable et je suis âgé de 56 ans ... et oui ! il n'y a pas d'âge pour sauter le pas....Suis-je éligible à ces prix réduit ? Mon épouse possède également le même permis de travail lié au mien.... idem pour elle?
Merci pour votre retour!

Bonjour Daniel,

Oui, vous êtes éligibles tous les deux à l'offre AirCanada. La condition est dévoir un permis de travail valide

Air Canada : billet avec 2 bagages inclus (modifiables et/ou annulables)

**MorganeL36** · 22/09/23, 19:44

Bonjour, je n'arrive pas à accéder aux offres Air Canada incluant les 2 bagages et les tarifs préférentiels, bien que je passe par le lien ulysse indiqué sur pvtistes.net

Si quelqu'un sait m'aider

Merci

**EnolaDLT** · 25/09/23, 09:37

Message de MorganeL36

Bonjour, je n'arrive pas à accéder aux offres Air Canada incluant les 2 bagages et les tarifs préférentiels, bien que je passe par le lien ulysse indiqué sur pvtistes.net

Si quelqu'un sait m'aider

Merci

Bonjour Morgane,

Est-ce que tu as un bug particulier ?

Sinon, tu dois simplement utiliser le moteur de recherche présent dans cet article Air Canada : billet avec 2 bagages inclus (modifiables et/ou annulables) et ensuite l'offre s'ajoutera automatiquement quand tu auras sélectionné les vols Air Canada qui t'intéressent.

**MorganeL36** · 25/09/23, 18:59

Message de EnolaDLT

Bonjour Morgane,

Est-ce que tu as un bug particulier ?

Sinon, tu dois simplement utiliser le moteur de recherche présent dans cet article Air Canada : billet avec 2 bagages inclus (modifiables et/ou annulables) et ensuite l'offre s'ajoutera automatiquement quand tu auras sélectionné les vols Air Canada qui t'intéressent.

Bonjour, oui c'est bien ce que je fais, cela me redirige vers le site Ulysse où j'indique les dates de mon voyage puis je recherche et je sélectionne les vols AirCanada mais je peux aller jusqu'à la page de paiement et les bagages ne sont pas ajoutés...

**EnolaDLT** · 26/09/23, 08:51

Message de MorganeL36

Bonjour, oui c'est bien ce que je fais, cela me redirige vers le site Ulysse où j'indique les dates de mon voyage puis je recherche et je sélectionne les vols AirCanada mais je peux aller jusqu'à la page de paiement et les bagages ne sont pas ajoutés...

Quels sont les vols que tu souhaites réserver ?

**MorganeL36** · 26/09/23, 16:07

Message de EnolaDLT

Quels sont les vols que tu souhaites réserver ?

Je souhaite réserver un vol de Marseille vers Montreal aux alentours du 3/4 janvier 2024 avec un bagage en soute. Soit un aller-simple soit un aller-retour si le prix est interessant avec le retour en juillet. Je passe par le lien mais quand je filtre pas AirCanada ça ne me donne pas de billets a prix interessant (les prix sont meme plus bas en navigation privée) et je n'ai pas non plus les bagages en soute...

**EnolaDLT** · 26/09/23, 16:19

Message de MorganeL36

Je souhaite réserver un vol de Marseille vers Montreal aux alentours du 3/4 janvier 2024 avec un bagage en soute. Soit un aller-simple soit un aller-retour si le prix est interessant avec le retour en juillet. Je passe par le lien mais quand je filtre pas AirCanada ça ne me donne pas de billets a prix interessant (les prix sont meme plus bas en navigation privée) et je n'ai pas non plus les bagages en soute...

Alors, c'est parce que les vols Marseille - Montréal sont opérés avec une escale, par deux compagnies et non uniquement par Air Canada, donc l'offre ne fonctionne pas sur ces vols là. Il faut que l'intégralité du vol soit fait par Air Canada.

Sinon, il y a Nice - Montréal en direct ou Toulouse-Montréal

Discussion: Support bon plan Air Canada

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