Conseiller En Boutique - Centre Eaton

Type

Plein temps

Salaire

À négocier

Catégorie

Commerce, distribution

Date d'embauche

Dès que possible

Ville

Montréal, QC, Canada


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Le conseiller en boutique offre un service courtois et professionnel à tous les clients. Il aide les clients à choisir leur parfum en fonction de leur humeur et il propose également les autres produits cosmétiques offerts dans la boutique.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES
Service à la clientèle
 Expliquer le concept de la marque
 Déterminer les besoins du client et lui proposer le parfum qui lui correspond
 Présenter aux clients les autres produits de la marque
 Réserver un accueil chaleureux et souriant aux clients
 Faire vivre aux clients une expérience unique
 Gérer avec courtoisie les réclamations des clients
Gestion de la caisse
 Effectuer les transactions avec précision et efficacité
 Proposer et présenter le programme de fidélité de la boutique
 Informer le client des toutes les promotions en cours
Présentation du magasin
 Contribuer au maintien des normes de propreté et d’organisation de la boutique
 Réapprovisionner les produits manquants sur les étagères

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
 1-2 ans de commerce de détail/service à la clientèle
 Avoir un esprit d’équipe
 Être à l’aise pour engager la conversation avec les clients
 Capacité à être multi-tâches, tout en offrant un service client professionnel et exceptionnel
 Gestion efficace du temps, résolution de problèmes et aptitudes à la communication
 Diplômé d’études secondaires ou équivalent
 Disponibilité flexible, y compris les soirées, week-ends et vacances est essentiel
 Travailler dans un environnement de parfum

*** Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

APERÇU DE L’ENTREPRISE
Equivalenza a été fondée en 2011. Leader numéro 1 en Espagne, Equivalenza développe et distribue, à travers un vaste réseau de plus de 800 boutiques dans 27 pays, plus de 150 parfums (pour femmes, hommes et enfants), 97 cosmétiques, 57 produits aromatiques pour la maison et la voiture.

La mission d’Equivalenza : offrir des produits de qualité à des prix abordables, tout en réduisant son impact sur l’environnement.
La vision d’Equivalenza : devenir le leader mondial dans la vente de parfums et de cosmétiques grâce à une expérience unique d’achat dans chaque boutique

Chez Equivalenza, nous avons le parfum parfait pour chaque individu en fonction de son humeur.

https://www.equivalenza. com/en