Agent(E) - Service À La Clientèle

Type

Plein temps

Salaire

À négocier

Catégorie

Banque, assurance

Date d'embauche

Dès que possible

Ville

Montréal, QC, Canada


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ECM Concept est actuellement à la recherche d'un candidat permanent à temps plein pour un poste d'agent du service à la clientèle.

La personne qui occupe cet emploi interagit avec des clients afin de leur fournir des renseignements sur les différents produits et services. Il est essentiel que le candidat soit un habile communicateur.

Fonctions du spécialiste du service à la clientèle :

Répondre aux demandes des clients
Entretenir de solides relations avec la clientèle en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle
Offrir un service de qualité et une bonne expérience client

Profil recherché :
Vous possédez une expérience pertinente en service à la clientèle
Vous êtes reconnu pour vos habiletés interpersonnelles et votre capacité à entrer en relation avec les clients
Vous comprenez les enjeux d’équipe et démontrez de l’initiative
Vous êtes une personne intègre, Vous êtes persévérant et savez faire preuve d’adaptabilité
Vous connaissez les meilleures pratiques en service à la clientèle et avez une bonne maîtrise du français
Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques et possédez une aisance à utiliser les nouvelles technologies

Avantages liés au poste :

Une rémunération compétitive
Un poste à temps plein sur des quarts de travail de jour
Des postes en succursales, dans un environnement de travail commode
Une formation et un encadrement personnalisé

Ce poste vous intéresse, vous êtes invité à transmettre votre CV pour un examen de votre candidature.