Agent Expérience Client / Le Second

Type

Plein temps

Salaire

15 CAD Horaire

Catégorie

Commerce, distribution

Date d'embauche

Dès que possible

Ville

Montréal, QC, Canada


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L’équipe recherche sa pierre angulaire, notre agent experience client, afin de veiller au bon déroulement des opérations et à la bonne tenue de notre magasin. Énergique et motivé, l'agent experience client devra travailler en étroite collaboration avec les conseillers aux ventes.

AVANTAGES SOCIAUX DU POSTE

Prime soir/fin de semaine
Commissions sur ventes
5 jours de congés maladie payés par année
5 jours de congés personnels non rémunérés par année
Jusqu'à 5 semaines de vacances par année
Uniforme fourni
Programme de référencement d'employés: 500$ par employé référé

DESCRIPTION

Rôle primordial au bon déroulement des opérations, l'agent experience client est souvent le premier contact du client et doit faire une excellente première impression. Rien ne lui échappe! Il sait rattraper les situations avant qu’elles ne deviennent critiques. Il voit à tout et voit tout…Il est proactif, autonome, a un bon esprit d’équipe et est capable d’être dirigé. Il a beaucoup d’entregent, une excellente capacité d’adaptation et sait prendre avantage de la situation.

RESPONSABILITÉS

Accueillir les clients, procéder à des ventes de produits et pièces en magasin, émettre des factures, percevoir des paiements, répondre au téléphone, confirmer les rendez-vous, effectuer des entrées de données et diverses tâches administratives.
Manipuler et préparer les produits à vendre et les étalages. Effectuer diverses tâches de rangement et d’entretien.
Acquérir les aptitudes de base en service à la clientèle. Apprendre les propriétés des produits offerts. Répondre aux demandes des clients et les guider de façon autonome.
REQUIS
Capacité à accomplir des tâches administratives
Doté d’une bonne écoute et d’une excellente communication
Ordonné, avec un bon sens de l’organisation
Facilité d’apprentissage, capacité d’adaptation
Authentique, Empathique et Fiable

HORAIRE

A définir / De jour ou soir / semaine et fin de semaine
Temps plein /Temps partiel

SALAIRE
Selon l’expérience: à partir de 15$/heure + Commissions sur ventes

COMMENT POSTULER
Pour postuler, merci de nous envoyer votre cv et les raisons pour lesquelles le poste vous intéresse :

Par email: [email protected]
En remplissant le formulaire au bas de la page carrière.