Description de l'entreprise

Salut!

Je m'appelle Maude, je suis Directrice Services Conseils et gestionnaire de projets chez XRM Vision, et on est peut-être faits pour travailler ensemble!

XRM Vision est une compagnie de consultation spécialisée dans l'implantation de solutions de gestion de la relation client et de gestion de projets, basées sur l’univers Microsoft Dynamics 365 et la Power Platform.

Fondée à Montréal (QC) en 2008, XRM Vision a ouvert des bureaux à Kenitra (au Maroc) en 2019, et a fusionné avec une entreprise basée à Victoria (BC) en novembre 2021. Notre équipe compte maintenant près de 70 personnes autour de notre vision commune au Canada et au Maroc.

Cette vision est d’apporter une contribution significative à nos clients en exploitant leur plein potentiel d’affaires à travers une expérience client exceptionnelle, et ainsi leur offrir des possibilités de croissance ambitieuses.

Nous croyons qu'offrir cette expérience client exceptionnelle signifie offrir un service humain avant tout, et c'est pourquoi c'est un valeur centrale chez XRM Vision. Ce que j'aime dans cette vision c'est qu'elle s'accompagne d'une belle flexibilité dans mon travail! Je peux adapter mes horaires pour concilier ma vie professionnelle avec ma vie personnelle, et je peux choisir de travailler à distance comme je le souhaite.


Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un.e Gestionnaire de projet implémentation CRM. Ton rôle principal sera de planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les différentes activités d’un projet d'implantation CRM/XRM répondant aux requis d’affaires et s’intégrant dans l’écosystème applicatif de nos clients.

Tu te joindras à une équipe multidisciplinaire qui inclut notamment des développeurs, des analystes d'affaires et des architectes. Tu seras appelé.e à mettre en place et à assurer une cohésion d’équipe avec l’équipe XRM Vision, ainsi qu'avec les différents intervenants du projet (client, fournisseur, etc.). Tu devras notamment valider avec les clients les différents livrables et les faire approuver, les prendre en compte et apporter des solutions aux différents problèmes ou commentaires communiqués par les clients. Tu auras la responsabilité de t'assurer de l’application et de l’amélioration des bonnes pratiques de gestion de projets. Tu seras également responsable de la gestion administrative de tes projets. Dépendamment de l'ampleur des projets, tu seras amené.e à gérer différents projets en même temps.

Ton expertise sera mise à contribution pour maximiser ton plein potentiel, celui de ton équipe et de tous tes clients !


Qualifications

Tu as ta place comme gestionnaire de projets chez XRM Vision, si tu as:

• Un minimum de 3 ans d’expérience en gestion de projets, préférablement des projets TI, incluant la planification, l’organisation et la coordination d’activités de projets;
• Une expérience en gestion de projets de moyenne et grande envergure;
• Une expérience en gestion de projet dans un environnement à multiples projets;
• Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais écrit et oral.

C'est encore mieux (atouts), si tu as:

• Une expérience en consultation, un atout important,
• Très bonne connaissance des systèmes informatiques,
• Une certification PMP ou Scrum I,
• De l'expérience avec MS-Project, la suite Office 365, ou encore DevOps.

Informations supplémentaires

Si tu souhaites en savoir d'avantage, je te laisse regarder ces vidéos qui te permettront d'en savoir plus sur ton futur quotidien, de découvrir notre vision et notre équipe!

Alors, on est faits pour travailler ensemble ?

Maude