• Nom de l'entreprise

    Groupe Echappe Toi

  • Nom du contact

    Mathilde Lucet

  • Site Internet

    echappetoi.com

  • À propos de l'entreprise :

    Échappe-toi a été le premier jeu d’évasion à proposer des aventures immersives au Québec. C’est aujourd’hui le centre de jeux d’évasion le plus important au pays. Depuis la création d’Échappe Toi, et l’ouverture de notre première salle en octobre 2014, nous poursuivons le même objectif : vous offrir... Lire la suite

Maître Du Jeu - Game Master - Jeu D'évasion/escape Game

Groupe Echappe Toi

Ville

Rue Larivière, Montréal, QC, Canada

Salaire

16.24 CAD Horaire

Catégorie

Commerce, distribution, vente

Type

Plein temps

Date d'embauche

Dès que possible

Publié le

20/06/22


Le Groupe Échappe-Toi est né de la fusion de trois entreprises montréalaises de jeux d’évasion: Échappe-Toi Montréal, le leader des jeux d’évasion à Montréal, Find the Key, l’un des pionniers des jeux d’évasion, et Vortex Montréal. La compagnie opère 4 centres à Montréal et un centre en France, à Bordeaux. La mission du Groupe Échappe-Toi est de créer des jeux d'évasion qui offrent une qualité d'immersion et une expérience de jeu exceptionnelles. La compagnie valorise la créativité, l'autonomie, le professionnalisme, l'humilité et le respect.



Les lieux de travail seront situés à Montréal :

2244 Rue Larivière, Montréal, QC H2K 4P8 : https://echappetoi.com/

3841 St Laurent Blvd, Montréal, QC H2W 1X9 : https://vortexmontreal.com/

422 Ontario St E, Montréal, QC H2L 4J4 : https://vortexmontreal.com/

1000 R. Atateken #101, Montréal, QC H2L 3K5 : https://findthekey.ca/fr/



BÉNÉFICES ET AVANTAGES SOCIAUX

Salaire-horaire : 16,24$

Augmentation de salaire annuel

Horaire de jour, de soir et de fin de semaine





DESCRIPTION DU POSTE

Le travail nécessite d’être présent sur le lieu de travail prévu. Sous la responsabilité du manager de centre, le maitre de jeux est responsable de la sécurité et de la qualité de l’expérience des clients. Il doit avoir le sens de la profitabilité du centre. Son travail s’effectue à travers les tâches suivantes:

Tenue des lieux impeccable

Maintenir un processus d’hygiène irréprochable pour soi et pour les joueurs (masque, gel hydroalcoolique, désinfection, etc)

Veiller à la sécurité des clients

Veiller à la propreté des lieux et au fonctionnement des salles et des autres espaces de travail, et avertir le manager en cas de bris ou d’anomalie

Effectuer des réparations mineures au besoin

Nettoyer les salles entre chaque groupe de joueurs

Assurer le service client avec qualité et entregent

Faire preuve d’un suivi rapide et rigoureux des demandes de clients

Être à l’aise de répondre sur différentes plateformes de service client (messagerie instantanée, courriel, téléphone et en personne)

Faire la promotion de la marque et participer à la fidélisation de la clientèle

Guider les clients dans leurs réservations par téléphone et sur le site internet

Faire des reventes aux clients après les jeux

Manier la caisse

Être un maître du jeu attentif et attentionné

Accueillir la clientèle

Expliquer les règlements et les faire respecter

Animer les groupes de joueurs (immersion, surveillance, débriefing des joueurs)

Donner des indices aux moments opportun

Envoyer les photos aux groupes

Remonter les salles entre chaque groupe de joueurs

Toutes autres compétences complémentaires

Ex : Graphisme, construction, design, peintre, maintenance, électricité, etc.



EXIGENCES ET ATOUTS

Passionné de jeux d’évasion, d’expériences immersives et d’événementiel

Disponible en semaine et en fin de semaine

Habiletés en communication, sens des responsabilités, fiabilité, dynamisme

Capable d’entrer dans un rôle afin d’animer des scénarios de jeu d’évasion

Être souriant et positif, débrouillard, autonome, professionnel, ponctuel.

Esprit d’équipe et sens de l’initiative

Capacité d’adaptation, sachant gérer des situations imprévues

Être bilingue français et anglais : écrit et parlé

Certification de secourisme (atout)

Expérience en prise en charge de groupes (atout)

Expérience en service à la clientèle (atout)

Jeux de rôle et comédiens d’improvisation, un plus !

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Angelina de CAN.Link.People est là pour vous aider grâce à notre bon plan !

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