• Nom de l'entreprise

    iA Groupe financier

  • Site Internet

    ia.ca

  • À propos de l'entreprise :

    En tant que 4e plus importante société d’assurance de personnes au Canada, nous nous sommes construit une réputation enviable sur le marché. Nos employés font partie intégrante de notre succès et nous investissons en eux. En plus de leur offrir une stabilité d’emploi, nous souhaitons qu’ils évoluent chez nous et réalisent leur plein potentiel. Nous bâtissons avec eux des relations sur le long terme.

Chargé (e) de projets - Déploiement CRM

iA Groupe financier

Ville

Québec, Québec

Salaire

À négocier

Catégorie

Informatique, télécoms, Web

Type

Plein temps

Date d'embauche

2022-06-23

Publié le

06/07/22


Montréal / Québec / Toronto / Télé-travail

Titre interne : Chargé.e de projets

Statut : Permanent

iA est à la recherche d'un chargé de projets pour prendre en charge les projets de déploiement de son CRM d'entreprise (Salesforce). Au sein d’un programme stimulant et à très haute visibilité, vous prendrez en charge les projets de déploiement auprès des différents secteurs d'affaires via différents projets. Vous devrez accompagner concrètement les équipes de réalisation au quotidien mais aussi assumer toutes les responsabilités nécessaires à la saine gestion des projets dont vous aurez la responsabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le ou la chargée de programme de la mise en place du CRM d’entrerprise.

Responsabilités:

  • Réaliser l’ensemble des activités de gestion de projet des mandats qui lui sont confiés incluant ceux comportant régulièrement des objectifs stratégiques corporatifs, des livraisons majeures à haute visibilité et un niveau de complexité nécessitant un leadership et un sens politique accrus;
  • Assurer la livraison de la solution en garantissant la prise en charge de toutes les activités nécessaires, en collaboration avec les différentes équipes impliquées;
  • Contribuer concrètement à l’organisation des équipes de livraison nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés, s’assurer du respect des orientations convenues et aider les parties prenantes à garder le focus sur les priorités à forte valeur d’affaires, incluant parfois la gestion d’ententes de services avec des fournisseurs externes;
  • Adapter sa prestation à des contextes de réalisation souvent multimodes (c'est à dire avec des équipes agiles ou en transformation Lean-Agile, avec ou sans fournisseurs ou intégrateurs externes, parfois en partie de façon plus traditionnelle) en se distinguant par une capacité d’adaptation;
  • Organiser, synchroniser et animer les événements de planification, de suivi et de rétroaction qui impliquent plusieurs paliers de gestion, secteurs, sites, fournisseurs ainsi que des ressources internes et externes;
  • Respecter les standards de la Direction du portefeuille TI (aPMO) et amener les équipes à appliquer les pratiques encouragées par les Centres d’excellence (CoE) en en faisant la promotion auprès des partenaires d’affaires et de ses collègues gestionnaires et scrum masters;
  • Contribuer et aider les équipes à gérer les risques, enjeux et bloquants entourant les livraisons en les anticipant, en y parant de manière proactive et en définissant des plans d’action nécessaires pour faciliter la réalisation;
  • Partager des états d’avancement globaux régulièrement et en toute transparence de manière adaptés selon les besoins des différents échelons de gestions (hypothèses, valeurs livrées, échéances, coûts, qualité, risques, enjeux, bloquants majeurs, progression et atteinte des objectifs et bénéfices);

Parcours recherché

  • Baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente ou expérience de travail jugée équivalente;
  • Expérience avérée minimale de dix ans à titre de chargé de projets en technologies de l’information, dont 3 dans des contextes agiles
  • Fortes habiletés de négociation et gestion des conflits;
  • Leadership avéré;
  • Capacité d’analyse et esprit critique orienté vers les solutions et l’amélioration continue;
  • Expérience pertinente en gestion de projet majeur impliquant des fournisseurs externes et dans un contexte politique;
  • Connaissance et expérience dans l’utilisation d’un outil de planification et de suivi de projet;
  • Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada.  

Atouts:

  • Certifications:
    • PMI-ACP
    • Professional Scrum Master (PSM I) ou plus
    • SAFe® RTE ou PMP
  • Exprérience :
    • Expérience de travail avérée avec des hauts gestionnaires, idéalement dans des sociétés de services financiers;
    • Déploiement de Salesforce, en particulier sur les processus de vente et de service.

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