Gouvernant(E) Général(E)

71 Affichages

Type

Plein temps

Salaire

14 CAD Horaire

Catégorie

Hôtellerie, restauration

Date d'embauche

Dès que possible

Ville

Ville de Québec, QC, Canada


Vous aimeriez travailler avec une équipe dynamique dans un petit hôtel qui offre un service remarquable aux clients? Nous cherchons quelqu’un qui veut contribuer à notre succès, en offrant un service à la clientèle exceptionnel. L’hôtel Manoir d’Auteuil est un petit hôtel 3 étoiles (27 chambres) de haute qualité qui offre une expérience mémorable à notre clientèle. Nous sommes situés en plein coeur du Vieux-Québec, à deux pas de toutes les attractions principales de la ville.
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) collègue pour compléter notre équipe, dans le département Housekeeping.
**Idéalement, nous cherchons à embaucher une personne en temps plein dès que possible, cependant nous sommes prêts à considérer les candidatures pour les saisonniers (saison = 1er Mai au 31 Octobre 2019).

Le/la Gouvernant(e) général(e) sera en charge des tâches suivantes:
- Organiser le personnel de ménage le matin (leur attribuer les chambres à nettoyer, ainsi que les tâches supplémentaires en lien avec le département Housekeeping : buanderie, aires communes, etc).
- Coordonner les départements housekeeping/réception/maintenance
- Inspecter les chambres une fois nettoyées et s’assurer de la qualité/propreté du travail. Notre hôtel est fier de la qualité de ses chambres, la propreté est notre priorité.
- Former les nouvelles personnes en charge de l’entretien ménager (nous avons déjà une équipe de ménage stable et formée. Seulement si une nouvelle personne venait se joindre à notre équipe, vous devrez assurer sa formation). S’assurer de la qualité continue du travail fourni par tous les membres de l’équipe de ménage.
- Organiser et assurer la buanderie de l’hôtel (laver + sécher + plier les draps et serviettes de l’hôtel).
- Remplir et régulièrement organiser les lingeries dans les étages
- Autres tâches annexes : inventaire régulier des draps et serviettes, organisation de « grands ménages » des chambres, organiser le nettoyage des vitres de l’hôtel, s’occuper des fleurs de l’hôtel, etc …

Nous recherchons des personnes possédant :
- Expérience dans un poste similaire nécessaire (en hôtellerie)
- Être fiable
- Français : écrit et oral. Espagnol : oral (si vous en connaissez quelques bases, alors c'est un plus!).
- Excellentes aptitudes pour les communications et les relations interpersonnelles (savoir coordonner une équipe, savoir communiquer avec les différents départements, évaluer les priorités de l'hôtel)
- Capacité à travailler sous pression et en équipe

Conditions:
- Salaire – à discuter.
- Les horaires de travail sont de 4/5 jours par semaine (vous pourriez être amenés à travailler soirs et weekend, selon l'occupation de l'hôtel).

Merci de nous envoyer vos CV à [email protected] (Nous pouvons organiser des entrevues Skype).

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