Vous êtes arrivé en Australie pour votre PVT avant le 19 avril 2022 ou pour vos études avant le 19 mars 2022 ? Votre visa peut vous être entièrement remboursé ! Voici comment faire :

Attention, le remboursement de votre visa n’est pas automatique. Vous devez remplir un formulaire en suivant les étapes suivantes.

Étape 1 : créer son compte

Tout d’abord, cliquez sur ce lien. Le “portail” de remboursement de visa va alors apparaître sur votre écran.

Ici, vous allez devoir vous créer un compte, en cliquant en haut à droite de votre écran sur “créer un compte/create an account”. Entrez votre adresse e-mail, prénom(s), nom, numéro de téléphone et créez votre mot de passe (à saisir deux fois). 

Lorsque c’est fait, il faudra accepter les conditions générales et cocher la case “I’m not a robot”. 

Vous avez dû recevoir un e-mail de “Australian Department of Home Affairs“ sur l’adresse que vous avez indiquée. Ouvrez le et cliquez pour valider votre compte.

Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre compte sur cette même interface. Entrez vos identifiants et cliquez sur “submit a request”. 

Étape 2 : compléter la demande

Vous allez devoir fournir : 

• votre TRN (Transaction Reference Number) attribué lors de votre demande de visa. Ce numéro peut être facilemement retrouvé sur la seconde page de votre visa “granted” ou sur votre Immiaccount ;
• votre Application ID. Un numéro également notifié sur votre visa ou sur votre Immiaccount ;
• le type de visa demandé ;
• votre date d’arrivée en Australie (pour rappel, ce formulaire est destiné uniquement aux titulaires de visa éligibles qui sont entrés en Australie aux dates correspondantes. En cas de doutes, consultez notre article) ;
• votre prénom ;
• votre nom ;
• votre date de naissance ;
• votre numéro de passeport ;
• le pays qui a émis votre passeport ;
• votre adresse e-mail. La notification du résultat de votre réclamation sera envoyée sur cette adresse. Pensez à la consulter régulièrement. 

À noter : à droite de votre écran, vous pourrez suivre l’avancée de votre demande avec l’ensemble des informations demandées “required information”.

Étape 3 : “Payer details”

Ici, il y a deux possibilités : 

1/ vous avez payé votre visa avec votre compte personnel ? Votre carte est toujours active et votre compte en banque l’est également ? 

Vous pouvez compléter les informations en répondant par “oui” ou par “non” et ensuite cliquer sur “Submit”. 

2/ votre carte bancaire a expiré depuis le paiement de votre visa, votre compte bancaire a été clôturé ou encore votre paiement a été effectué il y a plus de 350 jours ? 

Vous pourrez être remboursé sur votre compte mais vous allez devoir le saisir à nouveau ou encore en saisir un nouveau. Pour cela, il vous faudra :

• compléter les parties A, B, D, E, G du formulaire 1424 disponible ici. Attention : vous devez imprimer le document, le signer en main propre puis le scanner. Une signature électronique ne sera pas valable ;
• fournir votre RIB ;
• fournir une copie de votre passeport.

> Astuce : si vous êtes dans cette situation, vous pouvez faire la demande pour recevoir l’argent directement sur votre compte bancaire australien (lorsque celui-ci sera actif). L’avantage est que pour les comptes australiens le remboursement se veut être plus rapide car cela ne nécessite aucun transfert d’argent vers l’international. 

Lorsque cela est fait, cochez la case “declaration”. Enfin, cliquez sur “Submit”. 

Étape 4 : attente de remboursement

Par e-mail, le gouvernement vous informe de la réception de votre demande de remboursement. Vous retrouverez dans le corps de l’e-mail le numéro de référence de votre demande. Vous pouvez également suivre l’état de votre demande via le portail en ligne.

L’Australie indique qu’elle traitera les demandes de remboursement dans un délai raisonnable. Vous serez contacté par e-mail une fois le remboursement lancé ou si des documents supplémentaires sont requis. 

Retour d’expérience d’un pvtiste 

Pour une demande de remboursement effectuée le 31 janvier 2022, le remboursement a été effectué le 19 avril 2022. Comptez donc plusieurs mois avant de pouvoir avoir le remboursement total de votre visa PVT ou étudiant pour l’Australie ! 

Vous avez obtenu un remboursement ? N’hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire !