1. #1
    Avatar de CEDRIC2802
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    Bonjour,

    J'ai grandement besoin de votre aide j'ai reçu une lettre m'informant que je suis invité pour l'obtention de mon Pvt jusqu'ici tout vas bien j'ai pris le temps de remplir chaque étape , vérifier chacun de mes mails et courrier indésirable , j'ai reçu après deux notifications de confirmation du traitement de dossier une invitation a payer les frais de mon visa 250 dollars canadiens , j'ai payer et j'ai obtenu le reçu de paiement avec un numéro de reçu , puis j'ai reçu une invitation a payer les frais des données biométriques 1 semaine après chose que j'ai faite également et par la suite réception du reçu officiel de paiement, cependant j'ai reçu une lettre de correspondance automatique m'indiquant que ma demande est refusée car je n'aurais pas fourni mes données biométriques ! hors dans mon compte je n'ai a aucun moment reçu la lettre de demande de présentation au centre CVRD.

    Suite a ma lettre de refus hier soir je me suis rendu a 9h a paris au centre CVRD qui ne me donne aucune info , je me suis rendu a l'ambassade qui ne peut rien faire a priori , on ma fourni un mail afin de déclarer ma situation qui est un cas exceptionnel , j'ai donc envoyé un mail avec mon numéro IUC et mon numéro de demande ainsi que des pièces jointes prouvant que je n'ai pas reçu cette lettre , j'ai envoyé mes reçus de paiements également.

    Je suis optimiste et j'éspere que vous pouvez m'aider car j'ai perdu une journée pour au final me retrouver dans le brouillard total.

  2. #2
    Avatar de Pauline
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    Bonjour Cédric,
    Message de CEDRIC2802
    J'ai grandement besoin de votre aide j'ai reçu une lettre m'informant que je suis invité pour l'obtention de mon Pvt jusqu'ici tout vas bien j'ai pris le temps de remplir chaque étape , vérifier chacun de mes mails et courrier indésirable , j'ai reçu après deux notifications de confirmation du traitement de dossier une invitation a payer les frais de mon visa 250 dollars canadiens , j'ai payer et j'ai obtenu le reçu de paiement avec un numéro de reçu , puis j'ai reçu une invitation a payer les frais des données biométriques 1 semaine après chose que j'ai faite également et par la suite réception du reçu officiel de paiement, cependant j'ai reçu une lettre de correspondance automatique m'indiquant que ma demande est refusée car je n'aurais pas fourni mes données biométriques ! hors dans mon compte je n'ai a aucun moment reçu la lettre de demande de présentation au centre CVRD.

    Suite a ma lettre de refus hier soir je me suis rendu a 9h a paris au centre CVRD qui ne me donne aucune info , je me suis rendu a l'ambassade qui ne peut rien faire a priori , on ma fourni un mail afin de déclarer ma situation qui est un cas exceptionnel , j'ai donc envoyé un mail avec mon numéro IUC et mon numéro de demande ainsi que des pièces jointes prouvant que je n'ai pas reçu cette lettre , j'ai envoyé mes reçus de paiements également.
    Tu as payé seulement 250 dollars et ensuite tu as payé les 85 dollars de frais de données biométriques ?
    Tu avais téléversé le reçu de paiement des frais biométriques ?

  3. #3
    Avatar de CEDRIC2802
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    Message de Pauline
    Bonjour Cédric,

    Tu as payé seulement 250 dollars et ensuite tu as payé les 85 dollars de frais de données biométriques ?
    Tu avais téléversé le reçu de paiement des frais biométriques ?
    Oui j ai tout televersé et soumis .

    Jai rencontrer une personne au centre nous avons comparer les etapes et a partir de la 3eme etape il avait en objet " lettre de présentation au centre CVRD afin de fournir ses données biométriques hors que moi a la troisième etape et quatrieme javais des demandes de paiement que jai honorer

  4. #4
    Avatar de Pauline
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    Message de CEDRIC2802
    Jai rencontrer une personne au centre nous avons comparer les etapes et a partir de la 3eme etape il avait en objet " lettre de présentation au centre CVRD afin de fournir ses données biométriques hors que moi a la troisième etape et quatrieme javais des demandes de paiement que jai honorer
    Tu devrais aussi signaler ce problème via le Formulaire Web d'IRCC, tu sélectionnes :
    - Dites-nous en plus.
    - Avez-vous présenté une demande : - Oui
    - Votre demande est-elle traitée par un bureau situé à l'extérieur du Canada? - Oui
    - Choisissez le bureau des visas qui traite votre demande :
    Canada - Centre de Traitement des demandes
    Tu choisis ensuite "Expérience Internationale Canada"


  5. #5
    Avatar de CEDRIC2802
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    Message de Pauline
    Tu devrais aussi signaler ce problème via le Formulaire Web d'IRCC, tu sélectionnes :
    - Dites-nous en plus.
    - Avez-vous présenté une demande : - Oui
    - Votre demande est-elle traitée par un bureau situé à l'extérieur du Canada? - Oui
    - Choisissez le bureau des visas qui traite votre demande :
    Canada - Centre de Traitement des demandes
    Tu choisis ensuite "Expérience Internationale Canada"
    Merci je vais le faire de suite

  6. #6
    Avatar de CEDRIC2802
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    Message de CEDRIC2802
    Merci je vais le faire de suite
    Je viens d envoyer le formulaire avec en copie le mail deja adressé a l ambassade avec capture ecran ainsu que mes preuves de paiement visa + données biométriques en leur signalant bien évidemment la lettre que je nai pas reçu. Afin de poursuivre mes demarches convenablement

  7. #7
    Avatar de Pauline
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    Message de CEDRIC2802
    Je viens d envoyer le formulaire avec en copie le mail deja adressé a l ambassade avec capture ecran ainsu que mes preuves de paiement visa + données biométriques en leur signalant bien évidemment la lettre que je nai pas reçu. Afin de poursuivre mes demarches convenablement
    Tiens nous au courant de la suite !

  8. #8
    Avatar de CEDRIC2802
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    Sans problème je vais devoir remuer ciel et terre.

    Merci en tout cas pour les infos

  9. #9
    Avatar de CEDRIC2802
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    Message de Pauline
    Tiens nous au courant de la suite !
    Je n'ai toujours pas de reponse ni de l ambassade ni du cic canadien , cependant jai reçu une notif apres avoir envoyé un formulaire pour leur signaler l erreur systeme ils ont téléchargés tout meq documents une 2eme fois , mais je nai toujours pas de lettre me demandant de me presenter a un centre ,l ambassade ne me repond pas de plus leur boite mail est pleine LOL , je ne sais plus quoi faire jai payer 355 dollars sans aucune assistance je le repete ce n est pas de mon fait jai respecter chaque etape aucune lettre recue je trouve ca vraiment etrange auriez vous des conseils ou adresse ou je pourrais avoir de l aide ?
    Merci

  10. #10
    Avatar de Marie
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    Message de CEDRIC2802
    Je n'ai toujours pas de reponse ni de l ambassade ni du cic canadien , cependant jai reçu une notif apres avoir envoyé un formulaire pour leur signaler l erreur systeme ils ont téléchargés tout meq documents une 2eme fois , mais je nai toujours pas de lettre me demandant de me presenter a un centre ,l ambassade ne me repond pas de plus leur boite mail est pleine LOL , je ne sais plus quoi faire jai payer 355 dollars sans aucune assistance je le repete ce n est pas de mon fait jai respecter chaque etape aucune lettre recue je trouve ca vraiment etrange auriez vous des conseils ou adresse ou je pourrais avoir de l aide ?
    Merci
    Ils ne te répondent pas forcément ensuite, mais peuvent agir derrière. Continue de te connecter régulièrement à ton compte. Là, c'était le week-end, il n'y avait pas de traitement des demandes, il faut parfois attendre un peu.

  11. #11

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    J'ai besoin d'aide svp j'ai fait le dépôt de ma demande de permis en ligne mais depuis 11 jour j'ai pas reçu la lettre d'instruction à la biométrie pourtant j'ai payer tous les frais . que puis je faire fasse à ce problème. Je suis en Afrique précisément au Togo

  12. #12
    Avatar de Kem
    Kem
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    Message de Vianney94
    J'ai besoin d'aide svp j'ai fait le dépôt de ma demande de permis en ligne mais depuis 11 jour j'ai pas reçu la lettre d'instruction à la biométrie pourtant j'ai payer tous les frais . que puis je faire fasse à ce problème. Je suis en Afrique précisément au Togo
    Bonjour. Moi j'ai plutôt un soucis. Je n'ai reçu aucun mail ni accusé de réception de mes données biométriques depuis le dépôt de mon dossier le 10/09
    J'ai besoin d'aide. Quoi faire pour avoir la lettre de confirmation de réception de mes données biométriques .