1. #1
    Avatar de stargayte
    Philippe 33 ans

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    Bonjour,

    Je suis allé chez me médecin pour me faire soigner. J'ai rempli le formulaire sur le site pvtiste pour me faire rembourser mais je suis bloqué à la dernière étape.

    Le formulaire demande le tampon d'arrivée dans le passeport ou le billet d'avion. Je n'ai pas eu de tampon et je n'ai plus mon billet d'avion. J'ai la confirmation de réservation du vol, est-elle suffisante?

    Merci pour votre aide.

    Cordialement,

    Philippe Joulot

  2. #2

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    Bonjour Philippe,

    La réservation du vol ira dès lors que la date du trajet est indiquée.

    Cela répond t il à ta question ?

    Sandra
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  3. #3
    Avatar de AzzedineD
    Azzedine 30 ans

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    Message de GlobePVT
    Bonjour Philippe,

    La réservation du vol ira dès lors que la date du trajet est indiquée.

    Cela répond t il à ta question ?

    Sandra
    Bonjour,
    J’ai exactement le même souci , je sais pas quoi faire je suis bloqué j’ai ni le billet ni le tampon.
    J’ai ouvert un formulaire de remboursement et je bloque à la dernière étape car je n’ai ni le tampon de la douane australienne (automatique) ni le billet d’avion sur moi donc impossible de finaliser ma demande.
    Dernière modification par Pliz ; 14/02/20 à 14:55. Motif: Supression crosspost/complément du post ici

  4. #4

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    Message de AzzedineD
    Bonjour,
    J’ai exactement le même souci , je sais pas quoi faire je suis bloqué j’ai ni le billet ni le tampon.
    J’ai ouvert un formulaire de remboursement et je bloque à la dernière étape car je n’ai ni le tampon de la douane australienne (automatique) ni le billet d’avion sur moi donc impossible de finaliser ma demande.
    Bonjour Azzedine,

    J'ai supprimé ton autre message (le crossposting n'est pas permis sur le forum).

    Comme l'a indiqué Sandra en réponse à Philippe, si à défaut de tampon et billet tu fournis la réservation de ton vol, ça devrait aller.


  5. #5

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    Message de AzzedineD
    Bonjour,
    J’ai exactement le même souci , je sais pas quoi faire je suis bloqué j’ai ni le billet ni le tampon.
    J’ai ouvert un formulaire de remboursement et je bloque à la dernière étape car je n’ai ni le tampon de la douane australienne (automatique) ni le billet d’avion sur moi donc impossible de finaliser ma demande.
    Hello,

    Tu peux en effet inclure ton billet et expliquer dans le champs réservé au commentaire que ton passeport n'a pas été tamponné.

    Je reste à dispo si autre question.

    Sandra
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  6. #6
    Avatar de AzzedineD
    Azzedine 30 ans

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    Message de GlobePVT
    Hello,

    Tu peux en effet inclure ton billet et expliquer dans le champs réservé au commentaire que ton passeport n'a pas été tamponné.

    Je reste à dispo si autre question.

    Sandra
    Merci pour votre temps.

    Le souci est que justement je n’ai plus mon billet d’avion c’est la raison pour laquelle je suis bloqué

  7. #7

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    Message de AzzedineD
    Merci pour votre temps.

    Le souci est que justement je n’ai plus mon billet d’avion c’est la raison pour laquelle je suis bloqué
    Bonjour Azzedine,

    Le billet, je comprends que tu ne l'as plus mais tu n'as conservé aucune preuve de la réservation du billet (courriel) ?
    Dernière modification par Pliz ; 15/02/20 à 12:05.


  8. #8

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    Message de AzzedineD
    Merci pour votre temps.

    Le souci est que justement je n’ai plus mon billet d’avion c’est la raison pour laquelle je suis bloqué
    Bonjour Azzedine,

    Il y a aussi les cartes d'embarquement ou l'étiquette bagages.
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  9. #9
    Avatar de AzzedineD
    Azzedine 30 ans

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    Message de GlobePVT
    Bonjour Azzedine,

    Il y a aussi les cartes d'embarquement ou l'étiquette bagages.
    Super ! J’ai encore mes etiquettes bagages.
    Merci beaucoup ! 😊


  10. #10

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    Message de AzzedineD
    Super ! J’ai encore mes etiquettes bagages.
    Merci beaucoup ! 😊
    Cool, cela devrait etre ok.

    Est ce que tu pourrais juste m'indiquer ton nom complet dans la Messagerie privée.
    Je pourrais ainsi prévenir notre service médical.

    Sandra
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