Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : le 25 mai 2018

Yoodac Web Agency Inc (« nous » ou « notre ») gère le site Web (le « Service »).

Yoodac Web Agency Inc prend la protection des données très au sérieux. Dans le cadre du bon fonctionnement du Service, il est nécessaire de traiter des données à caractère personnel. Nous sollicitons donc l’accord de la personne concernée lors du processus d’inscription.

Le traitement des données à caractère personnel doit toujours être conforme au Règlement général sur la protection des données (le RGPD) et être effectué selon la réglementation en vigueur en matière de protection des données propre aux pays donnés.

Cette page vous informe de notre politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des options qui s’offrent à vous et qui s’appliquent à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir le Service et l’améliorer. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes employés dans la Politique de confidentialité ont le même sens que ceux qui figurent dans les Conditions générales d’utilisation, que vous pouvez consulter ici.

Définitions

Données personnelles (ou « données à caractère personnel »)
Le terme « données personnelles » désigne les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Données relatives à l’utilisation
Les données relatives à l’utilisation sont des données recueillies automatiquement soit dans le cadre de l’utilisation du Service soit par l’infrastructure même du Service (par exemple, la durée de la consultation d’une page).

Témoins de connexion (« cookies »)
Les témoins de connexion (en anglais, « cookies ») sont de petits fichiers de donnée qui sont conservés sur l’appareil de l’utilisateur.

Responsable du traitement
Le terme « responsable du traitement » désigne une personne qui, seule, conjointement ou en groupe avec d’autres personnes, détermine la façon dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées, ainsi que la finalité de ce traitement. Aux fins de cette Politique de confidentialité, nous sommes responsables du traitement de vos données.

Sous-traitant (ou « prestataire de services »)
Le terme « sous-traitant » (ou « prestataire de services ») désigne toute personne (autre qu’un employé du responsable du traitement) qui traite les données au nom du responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers prestataires de services afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne concernée
La personne concernée est tout individu vivant qui est le sujet de données personnelles.

Utilisateur
L’utilisateur est la personne qui utilise notre Service. L’utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet de données personnelles.

Consentement
Le consentement de la personne concernée désigne toute manifestation de volonté libre, spécifique, informée et non équivoque de la personne concernée par laquelle, grâce à une déclaration ou à une action affirmative claire, elle donne son accord au traitement des données personnelles la concernant.

Coordonnées
Dénomination complète : Yoodac Web Agency Inc
Adresse courriel : [email protected]

Collecte et utilisation des données

Nous recueillons différents types de renseignements à des fins diverses, et ce, pour vous fournir le Service et pour l’améliorer.

Types de données collectées
Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant que nous avons regroupés :
des données sur l’identité;
des données sur les coordonnées;
des données personnelles;
des données sur le profil;
des données financières;
des données techniques et liées à l’utilisation;
des données liées au marketing et à la communication.

Données des témoins de connexion (« cookies »)
Nous utilisons des témoins de connexion et des technologies de suivi semblables pour suivre les activités sur notre Service et détenir certaines informations.

Les témoins de connexion (ou « cookies ») sont des fichiers qui contiennent de petits éléments de données, et parfois notamment un identifiant unique anonyme. Les témoins de connexion sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et conservés sur votre appareil. Les pixels invisibles, les balises Internet et les scripts sont d’autres technologies de suivi également utilisées pour collecter des renseignements, suivre l’information, et ce, afin d’améliorer et d’analyser notre Service.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il refuse tous les témoins de connexion ou pour qu’il vous indique lorsqu’un témoin de connexion est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins de connexion, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de notre Service.

Exemples de témoins que nous utilisons :
témoins volatiles;
témoins de sauvegarde des préférences;
témoins liés à la sécurité.

Comment sont recueillies vos données ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données en votre possession et vous concernant, notamment celles-ci :

Interactions directes
Vous pouvez nous fournir vos données en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courrier postal, par courrier électronique ou par tout autre moyen.

Technologies ou interactions automatisées
Lorsque vous interagissez avec notre Service, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre équipement, les actions que vous exécutez et vos habitudes de navigation. Nous recueillons ces données à l’aide des témoins de connexion, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires.

Tierces parties
Nous pouvons recevoir des données vous concernant de la part de différentes tierces parties essentielles.

Utilisation des données

Yoodac Web Agency Inc utilise les données recueillies à diverses fins, notamment pour :
fournir et maintenir notre Service;
vous avertir des changements apportés à notre Service;
vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service, et ce, lorsque vous choisissez de le faire;
fournir un soutien aux usagers;
élaborer des analyses ou recueillir des informations utiles afin d’améliorer notre Service;
surveiller l’utilisation de notre Service;
détecter et prévenir les problèmes techniques ou les activités frauduleuses et résoudre ces problèmes;
vous proposer des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous offrons et qui sont semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’information.

Certains de nos partenaires publicitaires et autres tiers peuvent aussi installer des témoins ou pixels invisibles sur certaines pages de nos sites web, collectant certains de vos renseignements de navigation, notamment, au moment où :
– Vous cliquez sur leurs messages publicitaires
– Vous cliquez sur des liens menant vers leurs sites web
– Vous cliquez sur des services offerts sur nos sites web

L’installation de ces témoins ou pixels invisibles par nos partenaires et autres tiers est effectuée à des fins publicitaires. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers ni aux fournisseurs publicitaires de ces tiers.

Possibilité de refus

Vous pouvez refuser de recevoir ces communications de notre part, en totalité ou en partie, et ce, en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans les courriels ou en paramétrant vos préférences en matière de communication directement depuis votre compte.

Conservation des données

Yoodac Web Agency Inc ne conservera vos données que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données dans la mesure nécessaire pour nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

Transfert des données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs se trouvant hors de votre état, province, pays ou autre autorité gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de l’autorité dont vous dépendez.

Lorsque vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et soumettez ce type d’informations, vous donnez votre accord à ce transfert de données.

Yoodac Web Agency Inc prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer de la sécurité du traitement de vos données et de la conformité à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données n’aura lieu avec une organisation ou un pays sauf si des mesures de contrôles adéquates existent, notamment concernant la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Divulgation aux fins de l’application de la loi
Dans certaines circonstances, Yoodac Web Agency Inc peut avoir l’obligation de divulguer vos données, et ce, si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des pouvoirs publics (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Obligations légales
Yoodac Web Agency Inc peut divulguer vos données en estimant, de bonne foi, qu’une telle mesure est nécessaire pour :
se conformer à une obligation légale;
protéger et défendre les droits ou la propriété de Yoodac Web Agency Inc;
prévenir d’éventuels actes répréhensibles liés au Service ou enquêter sur de tels actes;
protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou de la population;
se protéger contre d’éventuelles poursuites.

Sécurité des données

La sécurité de vos données reste primordiale à nos yeux. Toutefois, il convient de rappeler qu’aucun mode de transmission sur Internet ni aucun moyen de stockage numérique n’est parfaitement sécurisé. Bien que nous nous efforçons de recourir à tous les moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Yoodac Web Agency Inc prendra toutes les mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Chaque fois que cela est possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement depuis la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas modifier vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous pour effectuer les modifications requises.

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits liés à vos données personnelles en vertu des lois en matière de protection des données.

Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles (un droit communément connu sous le nom de « droit d’accès aux données de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons en toute légalité.

Vous pouvez demander à effectuer des rectifications sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Ce droit vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet. Toutefois, nous pourrions devoir vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel. Ce droit vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données à caractère personnel, et ce, lorsqu’il n’existe aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter.

Vous pouvez demander que vos données à caractère personnel vous soient transférées ou soient transférées à une tierce partie. Nous vous fournirons, ou nous fournirons à cette tierce partie, vos données à caractère personnel dans un format uniforme et structuré qui puisse être lu par une machine. Notez que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées, que vous nous avez initialement autorisés à utiliser.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et ce, lorsque nous nous appuyons sur l’obtention de votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si tel est le cas, nous vous en aviserons au moment du retrait du consentement.

Pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez communiquer avec nous par courriel à l’adresse [email protected].

Ce dont nous pourrions avoir besoin

Nous pouvons avoir besoin de vous demander des renseignements précis pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données personnelles. Il s’agit là d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à un tiers qui ne détient pas le droit d’y accéder.

Sous-traitants

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants, entreprises ou particuliers (les « prestataires de services »), pour assurer notre Service, fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation de notre Service.

Ces sous-traitants n’ont accès à vos données à caractère personnel que pour effectuer ces tâches en notre nom, et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux enfants et jeunes de moins de 13 ans (les « enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations à caractère personnel auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données à caractère personnel auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour retirer ces renseignements de nos serveurs.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps, veuillez donc la consulter régulièrement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par courriel et/ou en affichant en évidence un avis sur notre Service, et ce, avant que la modification entre en vigueur. Nous mettrons également à jour la « date d’entrée en vigueur » qui se trouve en haut de la page de la Politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter la Politique de confidentialité régulièrement pour voir si elle a changé. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :
Par courriel : [email protected]