Pour refaire ses papiers, il faut s'adresser au consulat ou à la section consulaire d'une ambassade.
Une ambassade, il y en a une seule par Etat, représente ton pays (ici, donc, la France) sur le territoire d'un autre Etat. Il s'agit de représentation à la fois diplomatique, économique, culturel, etc.
La partie consulaire est le service chargé de la gestion des français à l'étranger. Il peut donc y avoir plusieurs consulats (dans les plus grandes villes d'un pays) pour gérer tout ça. Mais dans une ambassade, il y a forcément une partie consulaire.
En NZ, il n'y a qu'une seule représentation française, l'Ambassade de France en NZ qui possède une section consulaire.
Bonjour à tous,
Après un excellent séjour de deux mois passés à Mount Maunganui chez une dame charmante, nous décidons de partir
à l'aventure avec notre camper van. Nous restons deux jours à Rotorua avant de partir en direction de Taupo.
Nous sommes ravis de voir qu'il y a plein de choses à faire dans ce coin. Dimanche 1er mai, nous nous arrêtons
dans un premier temps à Aratiata Rapids, puis à Huka Honey et enfin à Huka Falls Lookout. Nous sortons du camper van, le fermons à clé et
allons voir le point de vue. Nous voyons qu'il y a un petit chemin de 10 minutes en direction de la chute d'eau et décidons de le prendre.
A notre retour, nous croisons un couple qui venait de se garer et constatons que la fenêtre avant gauche de leur voiture vient tout juste
d'être cassée, ainsi que la notre. Notre sac à dos contenant nos deux passeports ainsi que nos deux porte-feuilles (avec à l'intérieur
cartes d'identité, permis de conduire, cartes de crédit, $600 et 200€, autres cartes, photos ...) ainsi qu'un téléphone portable,
lunettes de soleil ... ont été dérobés. Nous prenons soin de toujours prendre notre sac à dos, mais nous voulions simplement sortir quelques minutes pour admirer la chute d'eau et tout ceci est arrivé en une minute peut être. Nous avons tout de suite contacté la police qui ne se
déplace pas pour ce genre d'incident et nous avons fait un rapport de police avant de nous rendre à la Police station de Taupo pour
le récupérer. Au moment même où je déposais ma plainte dans le commissariat, mon compagnon restant à côté de notre camper van à
la vitre cassée voit un gars casser un autre camper van juste devant le commissariat. Mon compagnon lui dit d'arrêter, mais le gars
a un marteau. Mon compagnon vient avertir la police qui finit par l'arrêter, mais le van est complètement cassé et vidé.
Le dimanche, la police est en sous effectif et nous avons dû attendre le lendemain pour que la police scientifique fasse un relevé
d'empruntes. Nous avons aujourd'hui très peu d'espoir de retrouver nos papiers, mais nous essayons de tout mettre en oeuvre pour que
ça ne se reproduise pas pour d'autres personnes. Nous avons malheureusement rencontré d'autres cas similaires au notre. Nous avons
entre autre rencontré un autre couple français qui dormait dans le camping de Reid Farm (camping gratuit à Taupo pour les non self-contained)
qui nous ont raconté que pendant qu'ils dormaient, leur van a été cambriolé. En se réveillant le matin, plusieurs affaires manquaient à l'appel
dont leurs passeports. D'autres de leurs affaires étaient à l'extérieur du van, d'autres dans des poubelles ...
Nous avons fait tout le nécessaire pour bloquer nos cartes bancaires, ... mais nous avons dû attendre le lendemain lundi pour que notre
banque Westpac nous fournisse une nouvelle carte bancaire afin de retirer de l'argent. La nuit du dimanche au lundi a été très dure,
car nous n'avions pas d'argent pour dormir dans un camping payant. Nous avons finalement dormi au bord du lac de Taupo aux côtés
d'autres camping car. Nous venons tout juste de changer notre vitre (une vitre d'occasion) à $255.
Il y a un mois, nous avions demandé à AMI une assurance complète pour notre camper van, mais ils nous ont dit que la seule assurance
qui pouvait nous assurer était NAC, car nous n'étions pas "permanent". Nous les avons contactés et ils nous ont dit que le maximum qu'ils pouvaient faire pour nous était une assurance au tiers. Nous avons finalement accepté cette assurance et avons pris une Roadside Assistance chez AA. Finalement, nous ne sommes évidemment pas assurés pour notre fenêtre. Nous sommes allés voir AA pour leur demander pourquoi en NZ, nous ne pouvions pas avoir d'assurance complète et ils nous ont dit que oui à la condition d'avoir une adresse permanente (ce que nous avions à Mount Maunganui, donc c'était possible).
Nous avons donc demandé remboursement de notre assurance NAC et venons de prendre une assurance complète chez AA (un peu tard, mais tant pis).
Dans cette histoire, nous avons perdu tous nos papiers et beaucoup d'argent, ce qui met vraiment en péril notre voyage en NZ. Heureusement,
grâce à notre professeur d'anglais de Bay Learning Academy, qui nous a recommandé de faire une copie de nos passeports et de le faire
tamponner par Justice of the Peace dans une Library, nous avons le droit de rester en NZ. Mais nous voulons bien sûr refaire des passeports rapidement.
Cela fait maintenant 4 jours que nous sommes à Taupo et cette ville semble finalement charmante avec un peu de recul et parce que nous
avons rencontré des Kiwis formidables qui nous ont proposé de manger et de dormir chez eux deux nuits et de garer notre van dans leur garage le temps de se retourner.
Nous avons également contacté une dame de Victim Support pour nous aider à avancer et qui nous a dit de ne pas abandonner notre rêve de voyager en NZ.
Nous sommes retournés sur les différents lieux touristiques (Huka Falls et Craters of the Moon) pour informer les boutiques de souvenirs
de ce qu'il nous est arrivé. Dès que nous le pouvons, nous informons les gens de faire très très attention car ces événements arrivent partout.