Agent D'accueil + Déjeuners - Logé

Type

Saisonnier

Salaire

À négocier

Catégorie

Tourisme

Date d'embauche

Dès que possible

Ville

Sutton, QC, Canada


Rejoignez notre groupe Linkedin des PVTistes au Canada pour faire du réseautage !

Description
L'Hôtel Horizon est un hôtel de montagne, offrant des chambres confortables, un bistro et une vue imprenable sur les Cantons-de-l'Est. Nous recherchons un hôte d'accueil pour la saison automne/hiver, poste à combler dès que possible.

Hôte d'accueil, les missions seront :

En lien avec les responsables de la réception, vous devrez:

- Prendre les réservations pour l’Hôtel Horizon et Huttopia Sutton aussi bien par téléphone, internet ou via les agences de réservations telles que Booking ou Expédia en utilisant nos 2 logiciels de réservation.
- Effectuer les arrivées et les départs des clients.
- Répondre aux demandes diverses des clients.
- Accueillir les clients et les diriger vers leurs hébergements.
- Toutes autres tâches assignées par la Direction.

Le profil recherché :

- Bien connaître ses produits ou services pour proposer à la clientèle les services offerts dans l’établissement
- Aimer travailler avec le public car vous serez constamment en contact avec le public
- Entregent, tact, diplomatie, politesse car vous serez le premier contact du client avec l’entreprise, ce que le client pensera à prime à bord de l’organisation dépendra de la façon dont il a été répondu à la réception
- Sociable, sourire agréable,
- Facilité à communiquer oralement et par écrit,
- Sens des responsabilités, être responsable du bon fonctionnement du service d’accueil et de réception
- Sens de l’organisation et bonne méthode de travail,
- Aptitudes pour apprendre des langues Anglais et Français.


Exigences :

- Bilinguisme essentiel
- Connaissance d’une 3e langue est un atout
- Polyvalence
- Facilité d’adaptation
- Travail sur quarts de travail (jour/soir/fins de semaine)
- Expérience antérieure avec le public facilite le placement