• Nom de l'entreprise

    Fairmont Tremblant

  • Nom du contact

    Sophie Nadeau

  • Site Internet

    www.fairmont.com

  • À propos de l'entreprise :

    À propos de Fairmont
    Fairmont Hotels & Resorts, là où on célèbre les grandes occasions, et où l’histoire se construit. Depuis 1907, les adresses prestigieuses de Fairmont, au raffinement incomparable, proposent à leurs hôtes des expériences authentiques et leur assurent des moments inoubliables.... Lire la suite

Superviseur/auditeur De Nuit

Fairmont Tremblant

Ville

Mont-Tremblant, QC, Canada

Salaire

À négocier

Catégorie

Hôtellerie, restauration

Type

Plein temps

Date d'embauche

Dès que possible

Publié le

01/07/22


SUPERVISEUR/AUDITEUR DE NUIT
La première impression est toujours la bonne! En tant que Superviseur de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.



Ce que l'établissement vous offre :

Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
Choix de votre habillement professionnel
Stationnement fourni
Possibilité d'hébergement temporaire $$
Repas fournis sur les heures de travail
Assurances collectives
Fond de pension
Plan de formations délivrées dans nos Académies
Accès gratuit au centre sportif
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21


Résumé des responsabilités :

Relevant du Directeur de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

Agent de Nuit (3 nuits)

Offrir, avec le sourire, un service rapide et courtois;
Répondre au téléphone prestement et clairement, de manière courtoise et amicale;
Connaître les activités, le site de l’hôtel et du village;
Maintenir une aire de travail propre et rangée;
Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
Connaître la disponibilité et les tarifs des chambres;
Aider au transport des bagages;
Aider les invités avec leur voiture en l’absence du service de Valet;
Enregistrer le client à l’hôtel;
S’occuper des départs des clients de façon systématique;
S’assurer que les procédures d’audition de nuit sont suivies selon les politiques de l’hôtel;
Toutes autres tâches reliées à ce poste.


Superviseur de Nuit (2 nuits)

Superviser l’équipe de nuit;
S’assurer que les procédures d’audition de nuit sont suivies selon les politiques de l’hôtel;
Coordonner toutes les urgences reliées à la santé et sécurité des clients et employés;


Qualifications :

Être disponible à travailler de nuit;
Diplôme en hôtellerie ou l’équivalent sera considéré comme un atout;
Bilingue (Anglais/Français);
Bonne connaissance des systèmes informatiques Word et Excel;
Excellente connaissance de Property Manager, un atout ;
Capacité de bien travailler sous pression.


Implications physiques du poste :

Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter :

Être physiquement capable de manipuler des objets lourds;
Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi ?


Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.



Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
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En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.





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