« Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion.

Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous exprimons une sincère volonté de voir nos invités la tête emplie d’agréables souvenirs, typiquement montréalais.

Nous sommes à la recherche de préposés(ées) à la réception. La personne recherchée doit aimer être au centre de l’action, avoir le sens de l’initiative et de l’innovation et devra participer activement à faire avancer notre entreprise en maximisant les revenus et en participant activement à divers projets à travers l’hôtel.

Es-tu la personne qu'on recherche?
• Expérience dans un poste à la réception d’hôtel;
• Bonne maîtrise français /anglais (à l’oral et à l’écrit);
• Esprit d’équipe, polyvalence
• Entregent, attention au détail, professionnalisme
• Organisation, autonomie, débrouillardise
• Maitrise d’Opéra, sera considéré comme étant un excellent atout;
• Bonne connaissance du Vieux-Montréal et du secteur sera considéré comme étant un atout.

Les personnes recherchées devront exécuter entre autres, les tâches suivantes :
• Procéder aux arrivées et aux départs des clients;
• Procéder aux réservations et accomplir certaines tâches relatives à la gestion des réservations;
• Proposer les forfaits, promotions et type de suite correspondant aux besoins du client;
• Prendre les appels téléphoniques et les acheminer, selon la demande;
• Promouvoir les services de l’établissement, les attraits touristiques et les différentes activités de la région et effectuer des réservations au besoin;
• Collaborer avec les différents services durant son quart de travail;
• Organiser et mener à bien l’inscription et le règlement de la facture au départ du client;
• S’assurer du bien-être et de la satisfaction du client;
• Procéder aux tâches quotidiennes du département;
• Traiter les commentaires et les plaintes des clients et en assurer le suivi.
• Possibilité de devoir travailler à titre d’auditeur de nuit, lorsque nécessaire