Air Transat : 23 kg de bagages offerts

Questions fréquemment posées

Je n'ai pas reçu mon coupon pour du bon plan, que faire ?
Air Transat vérifie actuellement les départs pour le 26 mars 2019. Si vous avez fait une demande de coupon mais ne l'avez pas encore reçu alors que les vols de votre date de départ sont censés avoir été traités, vérifiez tout d'abord qu'il ne se trouve pas dans vos spams et, si ce n'est pas le cas, veuillez laisser un message dans cette discussion (les commentaires ci-dessous sont réservés aux témoignages des PVTistes qui ont utilisé ce bon plan).

Qui peut bénéficier de ce bon plan ?
Seuls les membres de PVTistes.net ayant obtenu une lettre d'introduction / de correspondance pour un permis EIC (PVT, Jeunes Pro ou Stage coop) ou un permis d'étude sont admissibles au bon plan. Leurs conjoints et enfants ne peuvent pas bénéficier de cette offre.
L'admissibilité prend fin à l'expiration de votre permis EIC ou de votre permis d'étude.

Dois-je imprimer le coupon ?
Non car cet avantage a été directement ajouté dans votre réservation. Les agents à l'aéroport verront d'eux-même que vous bénéficier de notre bon plan.

Je suis étudiant, puis-je bénéficier de cette offre ?
Oui, cette offre est offerte depuis le 26 août 2018 aux étudiants qui partent avec un permis d'étude ! Pour en bénéficier, il vous suffit de suivre la procédure.

Qu'est-ce que le "numéro de dossier" demandé dans le formulaire ?
Il s'agit de votre "numéro de réservation".

Puis-je bénéficier de ce bon plan plusieurs fois au cours de mon permis EIC (PVT, JP etc.) ?
Nouveauté 2019 : ce bon plan est désormais illimité pour les personnes possédant un permis EIC !

J’ai obtenu mon coupon mais je dois changer ma date de départ, est-ce que mon coupon est toujours valide ?
Oui, si votre numéro de réservation n'a pas été modifié. Dans le cas contraire, il faudra refaire une demande de coupon.

J'ai déjà acheté mon billet chez Air Transat sans passer par PVTistes.net, puis-je bénéficier de cette offre ?
Non, cet avantage n'est proposé qu'aux personnes ayant acheté leur billet d'avion via PVTistes.net.

Est-ce que l'offre est cumulable avec d'autres options ou promotions Air Transat ?
Non. Cette offre n'est par exemple pas cumulable avec l'Option Plus, Eco Flex, la Classe Club ou si vous achetez des bagages supplémentaires.
Seule la sélection du siège (achat hors options) est compatible avec l'offre.

Puis-je profiter de cette offre pour le transport de mon animal de compagnie ?Malheureusement le transport d’animaux ne fait pas partie de la franchise accordée. Veuillez lire la page d'Air Transat liée au transport d'animaux de compagnie et d’assistance pour plus d'informations.

Nous partons en couple et avons obtenu notre permis EIC, comment bénéficier de ce bon plan pour être certain d'être ensemble ?
Il vous suffit d'acheter vos billets d'avion via nos boutons, vous pouvez les acheter au même moment. Ensuite, vous devez faire 1 demande pour chaque personne sur notre interface.

Est-ce que ce bon plan est temporaire ?
Non, cette offre est illimitée dans le temps.

J'ai déjà activé mon permis EIC et ma lettre de correspondance/d'introduction a expiré, puis-je bénéficier de ce bon plan ?
Oui, à la place de votre lettre de correspondance, veuillez envoyer votre permis de travail en cours que l'immigration canadienne vous a attaché dans votre passeport."Expiré" signifie que la date butoir à laquelle votre permis doit être validé est dépassée. Si, par exemple, vous devez entrer sur le territoire canadien avant le 5 juillet 2018, cela signifie que votre lettre expire le 5 juillet 2018. Si vous souhaitez revenir en France après cette date, vous devez joindre le permis de travail qui a été agrafé dans votre passeport.

Si j'ai acheté un aller-retour, vais-je recevoir un nouveau coupon avant mon retour ?
Non, vous devez présenter le même coupon dont vous vous êtes servi pour l'aller.
Si vous avez acheté un aller, et que vous achetez ultérieurement un billet retour, vous devrez suivre deux fois la procédure de demande de coupon.

Puis-je profiter de cette offre pour le transport de mon équipement sportif payant (vélo, par exemple) ?
Non. La franchise accordée avec l’offre est de 23 kilos en bagages enregistrés ne nécessitant aucun frais supplémentaire. Voir la page Poids et dimensions bagages | Air Transat pour plus de détails sur ce qui peut être inclus ou substitué à un sac ou valise.