Modification impossible Air Transat

[Harriwald]

Bonjour,

J'ai déjà exposé mon problème sur la discussion du bon plan Airtransat mais peut être que d'autres personnes ont peut être une idée de solution.

J'ai réservé un vol aller retour Paris-Montréal pour début 2023 via le bon plan Air Transat offrant un bagage en plus gratuitement.

Ma date de retour est sujette à changement pour diverses raisons professionnelles et personnelles. Par curiosité je suis allé voir comment se présente l'interface de modification des vols.
Or sur ma réservation, il est indiqué que je ne peux pas modifier l'itinéraire du vol alors que j'ai pourtant pris l'option Eco Standard permettant de modifier mon vol.

Auriez-vous des idées sur les raisons expliquant ce souci ?

Je vous remercie d'avance !

[clementp1986]

Je ne sais pas mais tu devrais les appeler tu aurai une réponse plus vite et plus fiable

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