Discussion: air transat

  1. #1
    Avatar de caramelpom
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    Bonjour hier j’ai pris les billets pour Québec et lors de la demande pour l’assurance des billets, j’ai coché la case oui pour l’assurance. Et au moment du paiement je voyais bien la sommes de lassurance dans les billets et quand il y a eu confirmation de Air Transat. Je n’ai pas l’assurance dans le détail . Comment faire? Dois je le prendre pour 4 billets aller? Merci par avance

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  3. #2
    Avatar de Pliz
    Carô

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    Bonjour @caramelpom

    As-tu essayé de te connecter à ton espace "Mon dossier" ? Tu devrais y voir le détail de ta réservation. Mon dossier | Air Transat
    Mais si dans le paiement les frais étaient inclus, l'assurance a dû être ajoutée.

  4. #3
    Avatar de caramelpom
    35 ans

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    Oui sur le détail il n’y ait pas et le prix à changé et m’ont prélevé la somme sans assurance, je vais essayer de les appeler je pense, est ce indispensable d’avoir l’assurance ?