La téléphonie et Internet

Salut! Je pensais faire un thread spécifique à ceux utilisant les forfaits Free ici au Canada et ayant besoin d'appeler des numéros spéciaux initialement gratuits ou non. Car c'est spécifique à Free (ne concerne pas les autres opérateurs français). Pour la petite histoire : Problème avec mes impôts et besoin d'avoir des infos sur l'aide d'urgence mis en place pour le COVID-19 pour les travailleurs temporaires... J'appelle donc leur numéro de l'ARC (Agence Revenue Canada), un numéro en 800 (donc +1800) gratuit car toll-free (équivalent des numéros verts gratuits en France). L'appel dure longtemps... 1h14m... Et là à la fin de la communication je reçois un SMS de Free me disant que du à une surconsommation dépassant les 100€ mon forfait est restreint le temps que je paie. Bilan : 142,35€ de surconso... J'étais persuadée que c'était inclus dans le forfait. Le 800 est un numéro gratuit canadien... J'ai les appels illimités vers les numéros canadiens...

Hello J'arrive en septembre à Montréal pour un pvt de 2 ans. Je compte prendre un abonnement Fizz . J'ai une question : est ce pertinent de prendre l'abonnement 2 mois avant de partir? Quand est ce qui faut le prendre ? Merci

Bonjour, J'aimerais savoir si des personnes sur Montréal ont un forfait free mobile et n'ont pas de soucis particulier. Je compte migrer mon forfait actuel b&you vers l'offre a 2 euros Free+option voyage avant mon départ pour recevoir les SMS, surtout les SMS bancaires. Pour le reste, je prendrai un forfait canadien. Merci :) Envoyé depuis l'app pvtistes.net

Bonjour à tous! Voilà j'ai un souci aujourd'hui, je ne sais si c'est dû aux Premières neiges mais je n'ai plus aucun réseau téléphonique depuis plusieurs heures. J'ai actuellement mon abonnement chez free, je suis arrivée il y a 3 semaines à Montréal. Le souci c'est que j'ai pleins de démarches à faire et je suis actuellement dans un café pour écrire ce message ( et donc avoir le wifi). Est ce que quelqu'un a déjà été dans cette situation, que puis je faire? Merci et bonne journée 😃

Bonjour, Mon fils va partir au Canada avec son forfait Free. Je devance son départ avec une question que je me pose et que vous pourrez peut être m'aider. En principe, son téléphone va trouver seul le réseau FREE dès son arrivée. Pour avoir été prise il y a quelques années en Espagne, il a fallu que je paramètre manuellement mon téléphone pour trouver le réseau FREE qui ne porte pas le même nom là bas. Est ce que c'est la même chose au Canada, est ce que en cas de problème, le réseau "free" s'affiche tel quel ou porte il un autre nom ? Merci pour votre aide.

Bonjour, Connaissez-vous des bons plans pour les étudiants nouvellement installés au Québec concernant les forfaits téléphoniques ? Go, forfaits, tarifs etc.

Bonjour, Qui pourrait me dire s'il existe des numéros spéciaux au Canada (type 0820 ou 0899 existant en France) surtaxés et comment les reconnaitre? Si ces numéros existent, comment savoir si j'appelle en interurbain ou vers un de ces numéros? Y a t il une liste d'indicatifs qui correspondent à ces numéros? Merci

Hello, J'ouvre cette discussion car un nouvel opérateur vient bousculer le marché de la téléphonie mobile à Toronto seulement pour le moment. Un peu comme Free l'avait fait il y a une dizaine d'années en France ! Même si les tarifs sont toujours bien plus élevés qu'en Europe, Freedom Mobile propose des forfaits plutôt intéressants. Je vous invite à consulter leur site : Freedom Mobile | Talk, Text & Data Plans | Cell Phones & Smartphones Je suis en train de tester leur réseau depuis 3 jours et pour le moment je suis plutôt satisfait par la vitesse et la couverture mais je ne suis pas sorti de Toronto pour le moment. J'ai pris le forfait à 60$ qui inclus 10 GB de données et les appels illimités au Canada et aux USA. J'ai reçu la carte SIM en 2 jours et l'activation s'est faite rapidement et simplement. J'ai également testé le support technique qui est moyen mais c'est compréhensible vu le prix (le support technique est en français et en anglais). Le même forfait chez la...

Bonjour, Je pars début avril au Canada avec mon conjoint, on part pour 6 mois en touristes comme on n'a malheureusement pas été tirés au sort pour le PVT. On hésite entre tenter le coup avec RED by SFR, ou prendre un forfait Fizz. Mais j'ai un doute : pour souscrire à un forfait canadien, est-ce qu'il faut une adresse et un compte en banque canadien ? Car pour le coup nous on va être plutôt nomades et surtout on n'a pas l'intention d'ouvrir un compte là-bas, on pensait se débrouiller avec Fortuneo... Merci pour vos éclairages !

Bonjour à tous, J'ai pris un forfait de téléphone chez RED by SFR à 15 euros par mois (pour mes premiers mois à Montréal). Je voudrais avoir un numéro canadien pour que les Canadiens puissent me joindre sans être surtaxés (car moi je pourrai les appeler en illimiter). J'ai vu que des Pvtistes parlaient de plusieurs appli : Text Now, On Off ou Fongo,... Est-ce que vous utilisez l'une d'elles ? Si oui, est-ce que vous en êtes contents ? Ca marche via l'opérateur français ou avec internet (que 15 Go dans mon forfait) ? (désolée peut-être une évidence, mais je ne suis pas très calée en téléphonie :)) Merci beaucoup.

Bonjour à tous, Lors de mon arrivée, j'ai du appeler Desjardins pour avoir un rendez-vous. Après une matinée entière à attendre au bout du fil et à me faire renvoyer de numéros en numéros, on a fini par me rediriger vers un +1 866 qui correspondait à mon agence de secteur et qui était sensé me donner un rendez-vous. Après une attente interminable, quelqu'un me répond, ne semble pas être sûr des services qu'elle propose, me met en attente pour 25 autres minutes, au bout desquelles l'appel a carrément raccroché, sans rendez-vous pris. Bref, au final je me suis déplacée en agence et ça a été tout aussi simple, alors que Desjardins m'assurait qu'il fallait absolument passer par un appel avant tout rendez-vous en agence (encore plus frustrant, non seulement l'appel m'a couté un bras, mais il ne m'aura servi à rien à part perdre mon temps et mon argent). Suite à ces appels au +1 866, je découvre avec joie sur ma facture free que c'était un numéro surtaxé, +60€ pour ces 30mn. Il ne m'a...

bonjour que me conseillez vous entre lapplication fongo et textnow au canada? merci elise

Hello la communauté! Fraichement arrivé à Vancouver, je ne sais pas vraiment vers quelle compagnie de téléphone me tournait pour avoir une offre à prix raisonnable, j'aimerais avoir des retours clients et pourquoi un parrainage s'il y a des bons plans! J'ai déjà lu les topics sur le site pvtiste, mais cela ne m'aide pas encore à prendre mon choix, merci tout le monde.

Bonjour, Nous allons nous installer à Hochelaga avec ma copine, et j’aimerai avoir des avis/conseils/retours d’expérience à propos des différents opérateurs Canadien, je crois que les deux principaux sont Bell et Vidéotron, mais j’aimerai avoir des conseils pratiques.. merci à vous

Bonjour, je viens d'arriver à Toronto hier soir. Je suis toute nouvelle :) J'aurai une question, si qqn d'entre vous pourrais me répondre, je ne sais pas comment m'y prendre pour trouver avoir un numéro de portable canadien, j'ai mon portable français avec moi, mais comment faut-il que je procède ? Je peux juste acheter une carte SIM canadienne et la mettre dans mon tel français ? Ou il faut que je change tout ? Merci d'avance.. Clémentine. Voici un récapitulatif : https://pvtistes.net/forum/nouvelles-technologies/71901-recapitulatif-pour-apporter-son-telephone-au-canada.html

Bonjour à tous, Je sais pas s'il y a déjà eu un message concernant ce bon plan chez RED SFR qui propose un forfait Appels/SMS illimités 15GO de roaming Europe + USA/Canada à 15€/mois sans engagement. Alors bien sur, il faut l'activer en France avant de partir mais ça peut être un bon plan pour les pvtistes. On peut le garder pendant 3/4 mois glissant au Canada avant de se faire tirer les oreilles par SFR, mais c'est déjà un bon début... Attention c'est jusqu'au 21/08

Note de pvtistes.net - Juillet 2020 - Nouveau bon plan Fizz : bénéficiez de 25 $ de réduction + 2 Go de données mobiles en début de séjour au Québec ou à Ottawa ! En savoir plus.] Bonjour à tous, au vu des nombreuses discussions et questions sur le forum, j'ai eu l'idée de créer un sondage pour recentrer les choix des pvtistes en terme d'opérateur de téléphonie mobile :) Il y a donc au choix plusieurs opérateurs, et si vous l'avez pris en forfait ou en prépayé ! (si vous en avez eu plusieurs, indiquez le principal) Attention, sondage valable au Québec seulement (les opérateurs étant, je pense, différents selon les régions...si tel n'est pas le cas, dites le moi et je modifierais cela en élargissant le sondage!)

Hello! Je viens de soumettre mon dossier pour un PVT. Mais une question me taraude « avais je vraiment tout payé mes factures de téléphonie il y a 10ans lors de mon premier pvt au Canada? ». Un peu angoissée je parcours le forum et lis divers témoignages. Je finis par contacter Fido qui me disent qu’il y a une facture de quasiment 600$ (!!!!!!) qui est passée au service recouvrement ? Je demande donc comment faire : -Solution 1: payer directement Fido mais ils n’acceptent que les cartes canadiennes -Solution 2: prendre contact avec l’agence ds recouvrement Global dont ils me donnent le numéro de téléphone mais qui est injoignable depuis la France… Quelqu’´un a une solution ou voudrait m’aider depuis la bas? Genre je fais un transfert d’argent et vous payez à ma place ? Oui je sui prête à faire ça ahah Connaissez vous cette agence de recouvrement ? Est ce que c’est une agence « privée » à l’inverse de celles publiques comme l’ARC? Pensez vous que si je les contacte eux je...

Bonjour à tous connaitriez vous une application comme Molotov pour la France ? Une application qui permet de regarder la TV via une application mobile ou site internet ? Merci

Bonjour à tous ! Je viens d'arriver au Canada pour mon PVT, (en ayant souscrit à une option internationale chez RedbySFR) et je ne capte absolument aucun réseaux... je crois que le problème vient du fait que je n'ai pas fait les démarches pour débloquer ma SIM (pensant que mon téléphone récent Iphone Xr était tri-bande). Je n'ai pas trouvé de réponse sur les forums sur comment débloquer ma carte Sim ou mon téléphone une fois à l'étranger. Est-ce que quelqu'un aurait une solution ou des conseils svp?? Merci d'avance !

Bonjour, j’ai absolument besoin de recevoir un SMS du Canada plus précisément du Québec de la part de mon employeur pour valider avec une signature électronique mon contrat de travail. Sauf que j’ai mis mon numéro français commençant par 06 et je ne reçois rien je pense que je fais mal et qu’il faut que je vais être au format canadien pouvez-vous m’aider s’il vous plaît? Merci

Vous voulez souscrire un abonnement et obtenir un rabais? Voici mon code de référence: AGXWR Qu'obtiendrez-vous ? Jusqu'au 12 juillet 2022 inclusivement, pour une premier forfait mobile ou Internet avec ce code de référence et vous obtenez 50 $ de rabais (et moi aussi ;) ) Comment profiter de la promotion ? Voici le guide pour entrer votre code de parrainage https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz... Lorsque vous êtes à ORDER SUMMARY, insérez le code de référence et appuyez sur le bouton vert pour le valider. C'est la seule fois où vous pouvez l'insérer, alors n'oubliez pas d'entrer le code ou vous ne serez pas éligible.

Bonjour Je voulais savoir si c'est possible de mettre une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation car j'ai peur que mon téléphone soit livré à l'adresse de facturation alors que je vis pu au Québec mais je vis au Manitoba ? [

Bonjour a tous, Je vais vous faire par d'une petite trouvaille, qui va vous aider à faire des économie de téléphone. Vous devez posséder un smartphone vous telecharger l'application text plus (ou next plus) vous créer un compte et vous allez dans obtenir un numéro (vous choisissez le pays et la région)

Bonsoir j’aimerais savoir qui a déjà été sur place à l’immigration au Canada ou qui a déjà eu immigration au téléphone concernant les lettres introduction extension de prolongation s’il vous plaît

Bonsoir, Est ce que quelqu'un connaît une astuce de préférence légale pour bénéficier de la TV française ?

Salut, Nous sommes à Montréal depuis bientôt 2 ans. Je me pose la question de savoir s"il existe des alternatives pour ne pas être obligé de garder le forfait free à 20€ par mois afin de garder son numéro français et de rester joignable. Avez-vous des forfaits différents ou des astuces pour garder son numéro français et pouvoir être joignable ? Merci d'avance !

Salut les gens ! Est-ce que certains d'entre vous sont abonnés à la plateforme française de streaming Salto et arrivent à visionner les programmes depuis le Canada ? Contexte : je dispose de NordPVN et d'un abonnement SALTO, pendant quelques semaines j'ai pu accéder au contenu sans problème, mais depuis peu c'est impossible. Blablabla, le message d'erreur dit error_portability "le contenu est dispo en France ou dans l'UE". J'ai essayé mille et un contournements (oui oui !) mais rien n'y fait. Si vous avez la solution miracle, je suis preneur. Merci ! Bon courage à tous et prenez soin de vous en attendant un retour "à la vie d'avant". Vincent :)

Bonjour, J’ai besoin de conseils; je viens de m’installer à Montréal et j’ai décidé de garder mon abonnement téléphonique français (avec free). Jusque là tout va bien. En revanche, les inscriptions pour des livraisons ne sont pas disponible avec mon numéro de téléphone. A chaque fois que je l’entre sur uber ou autre application, un message d’erreur s’affiche. Quel numéro je dois mettre pour qu’il soit valide ? merci bcp

Bonjour, De retour en France, je souhaite payer ma dernière facture Koodo sur mon espace personnel, hors le problème c’est que je ne peux régler uniquement que par carte bancaire canadienne ... et je n’ai plus de compte canadien. Je galère pour trouver le numéro de leur service client, donc si quelqu’un a déjà été confronté au même problème, ce serait sympa de se manifester. Merci!