Absence de piece jointe dans mon courriel d'AR

[Eric_MTP]

Bonjour tout le monde,

J'ai reçu au début du mois, mon courriel d'AR qui était censé contenir un .pdf.
Malheureusement, je n'ai aucun document attaché à ce courriel.

Dans le mail ils disent d'envoyer le courriel à une adresse postale si on a du mal a afficher le contenu. Est-ce que je dois l'imprimer et l'envoyer en nouvelle-écosse ? Faut-il que je téléphone quelque part ?

Ca va me faire perdre encore du temps n'est-ce pas ?


Merci,
Eric

[Angy*]

Une pièce jointe dans un AR?
Si ce n'est qu'un AR tu n'as rien à faire, ils te préviennent juste qu'ils ont reçu ton dossier...

[Eric_MTP]

Ben en fait ca me dit :

"Veuillez trouver, dans le document ci-joint, de l'information relativement à votre demande."

Et comme t'as pu le comprendre, le document ci joint, n'est pas la!

[Angy*]

Faudrait voir avec ceux qui ont eu les AR par mail car perso je les ai tous eu par courrier...

Ce sont peut être tes numéros d'identifications pour suivre l'avancement de ton dossier sur le site du CIC... envoie un message pour leur dire en faisant un imprim écran de ton mail sans la pièce jointe