Comment contacter l'Agence Revenu Canada depuis l'étranger ?

[MarionV84]

Bonjour, je suis rentrée du Canada après mon PVT il y a deux ans maintenant, mais je reçois encore des messages de l'Agence Revenu Canada et je ne peux pas les joindre !!
On ne peut pas répondre à leur mail et je ne peux pas ouvrir de session sur leur site, car mon numéro d'assurance sociale est invalide.
J'ai appelé l'ambassade du Canada, c'est un répondeur qui me réponds et enfin le numéro d'appel que je trouve sur Google n'est pas valide.
Comment faire?
Merci pour votre aide

Marion

[larousse]

Bonjour,

Le numéro de téléphone pour les non-résidents est celui-ci:

À l'extérieur du Canada/É-U appelez
à frais virés collect Note de bas de page1
613-940-8496

source: Communiquez avec l’Agence du revenu du Canada - Canada.ca

[MarionV84]

Bonjour Larousse, merci pour ta réponse, ce numéro n'est apparemment pas possible depuis un portable. Je vais chercher comment ça fonctionne avec un téléphoniste.

[larousse]

Bonjour Larousse, merci pour ta réponse, ce numéro n'est apparemment pas possible depuis un portable. Je vais chercher comment ça fonctionne avec un téléphoniste.

Oui, tu dois obligatoirement passer par la téléphoniste!

[Lilapn]

Bonjour Larousse, merci pour ta réponse, ce numéro n'est apparemment pas possible depuis un portable. Je vais chercher comment ça fonctionne avec un téléphoniste.

Hello,

Je suis dans la même incapacité que toi de joindre l'Agence du revenu Canada. As-tu trouvé une solution finalement ? Ça m'intéresse.

Merci pour ton retour.

[MarionV84]

Hello,

Je suis dans la même incapacité que toi de joindre l'Agence du revenu Canada. As-tu trouvé une solution finalement ? Ça m'intéresse.

Merci pour ton retour.

Salut Lila et non, enfin si j'ai fini par leur envoyer une lettre recommandée mais ce n'est pas plus rapide qu'à cheval j'ai l'impression... départ le 6 août, pas de nouvelles. Ils pourraient faire un effort de communication en 2021..

[PrescillaP]

Bonjour,

Je relance le sujet.
Est-ce que finalement vous aviez eu une réponse par courrier ?

Le seul numéro que je trouve pour les joindre est un 1-800.... donc hors forfait monstre depuis la France.
Merci.

[larousse]

Bonjour,

Je relance le sujet.
Est-ce que finalement vous aviez eu une réponse par courrier ?

Le seul numéro que je trouve pour les joindre est un 1-800.... donc hors forfait monstre depuis la France.
Merci.

Bonjour,

Non, c'est un numéro à frais viré, c'est bien écrit sur leur site.

[PrescillaP]

Bonjour,

Avec mon forfait français de chez FREE les numéros canadiens en 800 sont considérés comme des numéros spéciaux donc hors forfait et me coûtent très cher. Je me suis déjà fait avoir.

Étant rentrée en France, je n'ai plus de forfait téléphonique québécois.

Je dois contacter l'ARC mais je ne trouve pas d'adresse courriel. J'ai juste une adresse postale, donc je crains un délais très long...
Et sans numéro de téléphone canadien je ne peux même pas me connecter à mon espace de l'ARC.

[larousse]

Bonjour,

Avec mon forfait français de chez FREE les numéros canadiens en 800 sont considérés comme des numéros spéciaux donc hors forfait et me coûtent très cher. Je me suis déjà fait avoir.

Étant rentrée en France, je n'ai plus de forfait téléphonique québécois.

Je dois contacter l'ARC mais je ne trouve pas d'adresse courriel. J'ai juste une adresse postale, donc je crains un délais très long...
Et sans numéro de téléphone canadien je ne peux même pas me connecter à mon espace de l'ARC.

Utilise alors un téléphone fixe et le numéro de l’ARC à frais virés.