Hello, si tu lis les autres conversations, non personne ne peut connaître le réel retard accumulé par IRCC.
En théorie, oui ils traitent toujours les dossiers "Des mesures spéciales sont actuellement mises en place par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) en raison de l’éclosion de la COVID-19. Les étudiants internationaux sont invités à consulter régulièrement ce site web gouvernemental pour connaître les derniers développements.Les demandes continueront à être traitées. Toutefois, selon IRCC, le processus pourrait accuser un certain retard."
Il y a eu certaines mises à jour, par exemple
https://www.canada.ca/fr/immigration...e-travail.html
Sachant que ça dure jusqu'au 29 avril, à mon avis, ils traitent en priorité en PE,etc qui ont une exemption de restriction.
Pour ta question sur les données, et vu que tu as déjà un numéro de dossier IRCC, tu peux suivre la poser à IRCC via leur formulaire, tu auras une réponse officielle et certaine.
Pour rappel, les centres de réception des données bio sont fermés jusqu'à nouvel ordre, de même tu peux l'actualité sur IRCC à ce sujet

Pour les délais d'obtention du PE, il faut attendre, comme tout le monde, les informations qu'IRCC voudra bien donner, pour le moment c'est au ralenti et c'est la seule indication donnée.