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Bonjour Amélie,

Ça peut être ton code d'accès personnel, c'est un code que tu obtiens lors de la création de ton compte. Si tu n'as plus ce code, il faut que tu fasses "mot de passe oublié", tu devras répondre à des questions de sécurité pour récupérer ton compte. Si ça ne marche pas tu devras créer un nouveau compte.

Ou alors c'est un des codes de vérifications que tu as obtenu également pendant la création de ton compte à l'époque, qui sont là pour te permettre de récupérer ton compte en cas de soucis.

Dans tous les cas, si tu n'as aucun code à fournir, il faut que tu fasses mot de passe oublié.

Merci beaucoup pour ton retour. Je vais tenter comme ça