Retard de fichier confirmation paiement de donnés biométriques

Bonjour,

Hier j'ai reçu un message sur mon compte de l'immigration canadienne. Ils me disaient que ma demande était rejetée suite d'un non envoie d'un fichier. Effectivement je me suis rendu compte que le fameux fichier en question n'avait pas été enregistré ( paiement des frais de données biométriques) et donc que ma demande de PVT était rejetée. J'avoue ne pas avoir du faire bien attention à cette ajout et il m'ont dit que je devais le faire avant le 19 avril. Ayant un nouveau travail hyper contraignant et prenant je n'ai plus penser à le faire.
Sur ce croyez vous que j'ai encore une chance de le modifier et de renvoyer le fichier directement ou dois je recommencer entièrement une demande de PVT?
Ou à qui pourrais-je m'adresser pour modifier cela?
Je trouverais ça tellement bête de ne pas obtenir ma demande après tant d'énergie verser ^^