Nous recherchons, pour un de nos clients, des Agent(e)s d’escale / Agent(e)s d’accueil aéroportuaire pour accueillir, informer et accompagner les voyageurs à l’Aéroport international Montréal-Trudeau.

Vos principales responsabilités

Accueillir et orienter les passagers.
Assister les voyageurs lors des procédures d’enregistrement.
Répondre aux questions des passagers et fournir un service client de haute qualité.
Gérer les situations imprévues avec professionnalisme et courtoisie.
Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin d’assurer le bon déroulement des départs et arrivées.
Profil recherché

Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
Excellent niveau en Français, anglais un atout.
Présentation professionnelle et sens de l’accueil.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Esprit d’équipe et attitude positive.
Expérience en service à la clientèle, hôtellerie, tourisme ou transport aérien considérée comme un atout.
Disponibilité pour travailler selon les horaires suivant :
Saison basse : du Lundi au dimanche de 13h30 à 19h00

Saison haute : du lundi au vendredi de 13h30 à 21h00 ou samedi et dimanche de 13h30 à 21h00

Conditions de travail

Poste basé à l’Aéroport international Montréal-Trudeau.
Formation complète offerte.
Environnement de travail international et stimulant.
Possibilités de développement professionnel.
Uniforme fourni.
Poste temporaire