Assistant(E) Gerant

Ville

151 Avenue Mont-Royal Est, Montréal, QC, Canada

Salaire

À négocier

Catégorie

Mode-textile

Type

Plein temps

Date d'embauche

Dès que possible

Publié le

13/09/21


L’assistant gérant aidera dans l’ensemble des fonctions d’opération, afin d’optimiser le chiffre d’affaires en améliorant l’expérience et la relation client. L’assistant gérant mettra en œuvre les plans et les stratégies élaborés par le gérant en appui aux diverses fonctions de magasin en lien avec les ventes, les opérations, la gestion des ressources humaines, le développement de la clientèle et le marchandisage. Il assurera à la fois un environnement de travail positif et une expérience client optimale.


Principales responsabilités :

  • Faire preuve de leadership en jouant un rôle actif sur le plancher par l’engagement client, en assurant le meilleur service à la clientèle qui soit.
  • Aider à stimuler et maximiser le chiffre d’affaires pour dépasser régulièrement les objectifs de vente tout en assurant l’intégrité des opérations.
  • Aider le gérant à maintenir de hauts standards au niveau de la présentation générale du magasin, et du service donné, et ce, en tout temps.
  • Analyser et réagir aux besoins de la boutique afin d’optimiser les occasions de vente.
  • Fidéliser la clientèle
  • Participer à guider l’équipe dans l’exécution d’un service à la clientèle et d’une expérience après-vente de qualité supérieure pour augmenter et maintenir la fidélité de la clientèle.
  • Résoudre les problèmes de clients en examinant les problèmes, en élaborant des solutions et en garantissant une expérience client positive.
  • Gérer la logistique des stocks.




Principales exigences :

  • Au moins 1 d’expérience en gestion des ventes dans un cadre de vente au détail
  • Bilingue Français/Anglais
  • Baccalauréat dans un domaine connexe privilégié.
  • Capacité éprouvée à assurer des expériences client positives qui contribuent à accroître la fidélité et à donner des résultats mesurables.
  • Excellentes aptitudes d’analyse.
  • Fortes compétences organisationnelles
  • Fortes compétences à l’oral et à l’écrit.
  • Maîtrise des logiciels Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint, Outlook.



Informations additionnelles

  • Temps de travail : Temps plein et/ou partiel
  • Date d’embauche: dès que possible
  • Salaire : a définir selon experience


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