42 Témoignages

Desjardins vous souhaite la bienvenue au Canada

Un accueil et une offre sur mesure pour les nouveaux arrivants

Avec Desjardins, 1er groupe financier coopératif au Canada, facilitez votre arrivée au Canada avec notre Offre pour les nouveaux arrivants :

Forfait transactionnel gratuit et transactions illimitées1 pendant un an.

Carte de débit gratuite et carte de crédit sans frais annuels qui n'exige pas d'historique de crédit2 ni de dépôt de garantie.

Coffret de sûreté de base gratuit3 pendant un an pour vos documents et objets de valeur.

Reconnaissance des années d'expérience de conduite dans votre pays d'origine lors d'une demande de soumission d'assurance auto4.

Pourquoi ouvrir votre compte avec Desjardins ?

  • Demande d’ouverture de compte en ligne à partir de votre pays d’origine pour faciliter le transfert de vos fonds avant le départ
  • Accès au vaste réseau de Desjardins : près de 1 200 points de service et plus de 2 200 guichets*
  • Produits d’assurance offerts au même endroit

Découvrez une foule d’avantages de nous avoir comme partenaire de votre nouvelle vie : desjardins.com/NouveauxArrivants

1. La gratuité est valable uniquement sur le forfait L'Illimité. L’offre se termine 12 mois après le mois suivant l’ouverture de compte et peut changer sans préavis. Applicable aux nouveaux arrivants uniquement.
2. Pour obtenir une carte de crédit Desjardins dans le cadre de cette offre, le nouvel arrivant doit devenir membre d'une caisse Desjardins du Québec ou d'une caisse populaire de l'Ontario et y avoir un compte. Il doit aussi manifester la volonté de s'installer au Canada. L'émission de la carte et l'établissement de la limite de crédit de la carte sont sous réserve de l'évaluation du risque de crédit. D'autres conditions s'appliquent.
3. Offert pendant un an dans les caisses où ce service existe.
4. Au Québec seulement. Certaines conditions s'appliquent.

* Si vous êtes client d'une caisse Desjardins ontarienne (ouverte en Ontario, pas au Québec), vous pouvez retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques des autres banques, sans frais.

Information utile

Information utile pour compléter votre ouverture de compte en ligne

Voici quoi indiquer lors de la complétion du formulaire d’ouverture de compte en ligne :

Section Questions additionnelles

À la question Quelle est l’utilisation prévue du compte?

Répondre : Gestion du budget.

Section Résidence fiscale

  • Sélectionnez Je suis un résident d’une juridiction fiscale autre que le Canada et les États Unis aux fins d’impôts.
  • Saisissez votre Numéro d’Identification Fiscale que vous trouverez dans vos documents fiscaux de votre pays d’origine.

Section Adresse au Canada

Communiquez l’adresse où vous pensez résider même de manière provisoire pour nous permettre de choisir la Caisse (agence) la plus près de chez vous. À votre arrivée, nous la modifierons avec votre adresse permanente.

Section Statut

Statut de résidence :

  • Pour les pvtistes : Programme Vacances Travail.
  • Pour les jeunes professionnels : Travailleur étranger temporaire.

Section Occupations

  • Type : Autres.
  • Fonction : Recherche d’emploi, Vacances–travail ou Jeunes professionnels.

Comment profiter de cette offre ?

  • Faire une demande d’ouverture d’un compte bancaire en ligne avant votre départ au Canada pour devenir membre d’une caisse Desjardins.
  • Être détenteur d’un permis Vacances-Travail valide au moment de l’ouverture du compte,
    ou être résident permanent au Canada depuis 3 ans ou moins,
    ou être un travailleur étranger temporaire détenant un permis de travail de plus de 8 mois (jeunes professionnels ou VIE, par exemple).
  • Lors de votre arrivée au Canada, vous devriez idéalement vous présenter au bureau situé à cette adresse : 1101, rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal (Québec) H3B 1H8 pour finaliser votre ouverture de compte.

Par la suite votre compte sera géré par la Caisse de votre choix au Québec ou en Ontario.

Si vous ne prévoyez pas de passer par Montréal, vous pouvez pré-ouvrir votre compte en ligne, virer éventuellement vos fonds, puis finaliser votre ouverture de compte dans la Caisse à laquelle votre compte est rattaché.

Vous venez étudier au Canada ?

Avec Desjardins, profitez d’un compte bancaire incluant un forfait mensuel gratuit avec des transactions illimitées et obtenez tous les conseils nécessaires pour une gestion de vos finances sans prise de tête.

Découvrez en plus sur l’offre pour les étudiants

Bon plan pour les pvtistes et les jeunes professionnels

Vous détenez un PVT, un permis Jeunes professionnels ou un permis Stage coop de 12 mois ou plus ? Ouvrez un compte chez Desjardins avant votre départ au Canada et bénéficiez d’un mois d’assurance Globe PVT offert, d’une valeur de 29,70 €, après votre arrivée au Canada. Découvrez-en plus !

Ouvrez un compte chez Desjardins

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Desjardins

Desjardins, une institution financière de confiance

Desjardins, premier groupe financier coopératif au Canada et institution financière de premier plan au Québec, jouit d’une forte crédibilité. Le Mouvement Desjardins est classé au 4e rang dans la catégorie Safest Banks in North America selon Global Finance, et affiche des ratios de capital et des cotes de crédit parmi les meilleurs de l’industrie.

Desjardins compte plus de 7 millions de membres et clients réunis dans plus de 290 caisses au Québec et en Ontario (Ottawa et Toronto). Il met à votre disposition un réseau de plus de 2 000 guichets automatiques et de près de 1 000 points de service.

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42 Témoignages

Partagez vos avis, vos interrogations ou vos remerciements.

Benoit
1 4

Bonjour,
j’essaye d’ouvrir un compte depuis 3 jours mais lors de l’étape du choix de la caisse, le site tourne en rond et du coup impossible de continuer. Que faire?

Merci bien

remy
9 23

Bonjour,

Tout d’abord, merci de votre intérêt envers Desjardins et félicitations pour votre projet au Canada.
Il semble que nous ayons eu un problème technique sur la page d’ouverture de compte mais après un test ce matin il semble régler.
Pour la section « Adresse au Canada » vous pouvez nous communiquer l’adresse ou vous pensez résider même de manière provisoire ou travailler pour nous permettre de choisir la Caisse (=agence) la plus pratique pour vous. Par la suite nous pourrons la modifier avec votre adresse définitive.
Si le problème persiste je vous propose de nous contacter sur [email protected]
De plus voici un résumé de l’accompagnement de Desjardins pour vos besoins
Desjardins est le premier groupe financier coopératif au Canada avec plus de 7 millions de membres et clients
Nous avons à cœur d’accompagner au mieux les personnes qui ont un projet de vie au Canada comme vous le lirez sur http://www.desjardins.com/VivreAuCanada ou dans la brochure à télécharger sur https://www.lacabanedesjardins.fr/assets/pdf/guide_desjardins.pdf
Nous offrons également des conférences gratuites pour vous aider à préparer votre projet ou lors de votre arrivée au Canada :
Avant votre départ : Informations et inscriptions sur http://www.eventbrite.fr/o/la-cabane-desjardins-18442538366
Après votre arrivée : Informations et inscriptions sur http://www.eventbrite.ca/o/desjardins-equipe-des-nouveaux-arrivants-18806275829
Si vous avez d’autres questions bancaires canadiennes, nous vous invitons à contacter directement notre équipe dédiée aux nouveaux arrivants et non-résident : +1-514-875-4266, option 1 [email protected]

kimi26
0 4

Bonjour, je ne vais rester que 5 mois sur Montréal, quelqu’un peut me dire si je peux quitter la banque au bout de ces 5 mois? Merci 🙂

remy
9 23

Bonjour,
Merci de votre intérêt pour Desjardins.
Vous pouvez ouvrir votre compte à distance sur http://www.desjardins.com/OuvrirCompte.
Par la suite, vous pourrez le finaliser au Canada (Québec ou Ontario)
la condition pour la plupart des banques au Canada est de rester minimum 6 mois au Canada.
Si vous restez 5 mois à Montréal puis au minimum 1 mois dans une autre province vous êtes éligible à un compte au Canada et chez Desjardins.
En effet, nos moyens de paiement (carte de débit, carte de crédit, chèques, virements INTERAC,…) fonctionnent dans tout le Canada
Donc si vous faites des déplacements dans la Canada hors Québec et Ontario, vous pourrez payer avec les 2 cartes de débit ou crédit sans frais additionnels.
De plus les retraits d’espèce sont rares au Canada car les 2 cartes débit et crédit sont « sans contact » jusqu’à 100$
Enfin si vous n’avez pas de guichets Desjardins proches, vous pourrez toujours retirer des espèces sans frais, avec votre carte de débit, dans une épicerie, grâce au « cash back » (cf page 62 du guide)
https://www.lacabanedesjardins.fr/assets/pdf/guide_desjardins.pdf
Si vous avez d’autres questions bancaires canadiennes, nous vous invitons à contacter directement notre équipe dédiée aux nouveaux arrivants et non-résident : +1-514-875-4266, option 1 [email protected]

Nass19
4 15

Bonjour, combien de fois je peux faire un retrait par semaine? Avec un compte ouvert en ligne pour nouveaux arrivants étudiants.
Merci

Julie
4.9K 13.3K

Bonjour Nass, avec l’offre des nouveaux arrivants détaillée ci-dessus, tu as un nombre de transactions (dont des retraits) illimitées 🙂

Nass19
4 15

Bonjour, combien de fois je peux faire un retrait par semaine? Avec un compte ouvert en ligne pour nouveaux arrivants étudiants.
Merci

Maxime
0 5

Bonjour,
J’ai fait les démarches pour ouvrir mon compte en ligne et j’ai bien recu un mail de Desjardins.
Cependant je n’arrive pas à ouvrir le document joint et ce même en rentrant le numéro de mon passeport comme mot de passe. Pouvez vous m’aider?
Cordialement.

remy
9 23

Bonjour.
Merci de votre intérêt envers Desjardins.

Suite au premier email avec votre RIB Desjardins de la part de notre équipe Nouveaux Arrivants vous avez du en recevoir un 2eme contenant un mot de passe pour l’ouvrir.

ATTENTION : les emails arrivent parfois dans la boite SPAM ou courriers indésirables.

Si ce n’est pas le cas vous pouvez contacter directement notre équipe dédiée aux nouveaux arrivants et non-résident :
+1-514-875-4266, option 1
[email protected]

Cordialement

Rémy PARIS
Desjardins Europe

remy
9 23

Bonjour
Merci pour votre confiance envers Desjardins.
Afin de bien s’assurer d’avoir le bon mot de passe je vous invite à contacter directement notre équipe Nouveaux Arrivants à [email protected] ou au 001 514 875 42 66 option 1.
Cordialement
Rémy PARIS
Desjardins Europe

Bérénice
13 21

Bonjour !
Il semblerait, lors de l’ouverture d’un compte à distance, qu’il faille donner l’adresse que l’on aura au Canada. Hors je compte (comme beaucoup sûrement !) profiter du Permis Vacances Travail pour changer de lieu et même de province plus ou moins régulièrement… que devrais-je donc communiquer comme adresse ?

remy
9 23

Bonjour.
Merci de votre intérêt envers Desjardins.
Pour la section « Adresse au Canada » vous pouvez nous communiquer le quartier ou vous pensez résider même de manière provisoire ou travailler pour nous permettre de choisir la Caisse (=agence) la plus pratique pour vous. Par la suite nous pourrons la modifier avec votre adresse définitive.
Si vous avez d’autres questions bancaires canadiennes, nous vous invitons à contacter directement notre équipe dédiée aux nouveaux arrivants et non-résident :
+1-514-875-4266, option 1 [email protected]

Jessica
0 0

Bonjour,
Le « bon plan desjardins » avec Globe PVT est-il valable pour Calgary et/ou Vancouver ?
Merci

remy
9 23

Bonjour,

Tout d’abord, merci de votre intérêt envers Desjardins et félicitations pour votre projet au Canada.

Desjardins est présent dans tout le Québec et en Ontario mais nous ne sommes pas présents dans le reste du Canada comme vous le verrez sur http://www.desjardins.com/localisateur
Par contre nos moyens de paiement (carte de débit, carte de crédit, chèques, virements INTERAC,…) fonctionnent dans tout le Canada

Si vous avez d’autres questions bancaires canadiennes, nous vous invitons à contacter directement notre équipe dédiée aux nouveaux arrivants et non-résident :
+1-514-875-4266, option 1 [email protected]

Cordialement

Rémy PARIS
Desjardins Europe

Michaël
4 11

BONJOUR
Je m’envole demain pour Montreal.
J’ai reçu l’attestation de transfert de fonds, pour faire mon virement via transfer wise et je ne peux pas envoyer d’argent car il est écrit que mon numéro de compte doit contenir 16 caractères, hors il n’en possède que 15 !! aurait ce un rapport avec l’absence de numéro vérificateur ?

Julie
4.9K 13.3K

Salut Michaël, le problème a été résolu ? Je sais que beaucoup de pvtistes passent par Transfermate pour envoyer leur argent vers un compte Desjardins et que ça fonctionne bien. Les deux organismes de transfert devraient fonctionner à peu près pareil donc normalement ça devrait être bon 🙂