- Avant de voyager, prévenez BoursoBank via l'application pour sécuriser vos transactions à l'étranger.
- Retraits en euros sans frais et conditions avantageuses pour les retraits en devise locale.
- Consultez ou modifiez votre code de carte facilement via l'application.
- Bloquez votre carte en cas de besoin pour sécuriser davantage vos fonds.
Depuis un an, j’ai une carte BoursoBank (anciennement Boursorama Banque) et je m’en suis servie plusieurs fois à l’étranger. Voici quelques informations qui pourraient vous intéresser si vous envisagez d’en acquérir une !
J’ai décidé d’en prendre une pour limiter mes frais de retraits et de paiements à l’étranger, sans que ça ne me coûte rien puisque cette carte est gratuite à condition de faire un paiement par mois avec (BoursoBank est pour 17e année consécutive, la banque la moins chère) 🙂
Avant le départ à l’étranger
Ouvrir un compte, commander une carte Boursobank
Pour ouvrir votre compte, vous devez disposer d’une pièce d’identité. Comptez environ 5 minutes, voire un peu plus, le temps d’ouvrir votre compte et de commande votre carte bancaire. Vous pourrez déposer de l’argent sur votre compte en faisant un versement avec une carte bancaire.
Prévenir BoursoBank
En partant récemment en Asie, ma carte n’est pas passée dès l’aéroport de Taiwan, où je faisais une escale, puis à Hong Kong.
Après m’être renseignée, j’ai vu qu’il fallait prévenir BoursoBank de ses dates de déplacement (rassurez-vous, ça se fait sur l’application en quelques secondes). Cela permet qu’une fois votre voyage terminé, les paiements éventuels (en cas de tentative de fraude) ne passent pas.
Allez sur votre application mobile BoursoBank, en bas, cliquez sur « CB » puis sur « Paramètres / Sécurité » :
Cliquez ensuite sur « Déclarer un voyage à l’étranger ».
Là, vous verrez que vous ne pouvez déclarer votre voyage à l’étranger que 90 jours à l’avance, au maximum. Si votre voyage est pour plus tard, revenez ultérieurement sur l’application. Sinon, cliquez sur « Suivant » et indiquez le ou les pays dans le(s)quel(s) vous allez voyager.
Cliquez ensuite sur « Suivant » et indiquez les dates de votre voyage. BoursoBank précise que votre voyage ne peut pas dépasser 60 jours. Si vous partez plus longtemps (pour un PVT ou des études, par exemple), vous devrez sans doute refaire cette manipulation tous les 2 mois.
Une fois à l’étranger
Vos limites de retraits et de paiements
BoursoBank précise que vous ne pouvez pas dépasser :
- 2 000 € de retraits par période de 7 jours ;
- 20 000 € de paiement par période de 30 jours.
Ceci dit, des plafonds sont fixés sur votre application pour vos retraits et vos paiements, et au départ, il ne sont pas fixés à 2 000 et 20 000 €. Pensez à les adapter avant votre départ.
Dans tous les cas, vous pourrez faire des changements une fois à l’étranger. Vous avez deux onglets : un pour le plafond de paiement, et un pour le plafond des retraits.
Vos frais de retraits et de paiements à l’étranger avec votre carte Boursobank
Une fois à l’étranger, vous bénéficiez de tous vos retraits en euros sans frais. Quand vous retirerez de l’argent avec votre carte Boursobank, si le distributeur vous propose de faire un retrait en euros ou en devise locale, optez pour les euros. Si vous retirez de l’argent en devise locale, vous bénéficiez de 3 retraits sans frais par mois. Au-delà, des frais de 1,69 % de la somme retirée vous seront facturés.
Tous vos paiements (en euros ou en devise locale) sont sans frais.
Si vous avez oublié votre code de carte Boursobank
Vous pouvez facilement le consulter depuis votre application mobile.
Rendez-vous sur « CB » en bas de page puis cliquer sur « Voir code secret ». Vous devez remettre votre mot de passe de connexion à l’application pour avoir accès à votre code de carte bancaire.
Bloquer votre carte BoursoBank
Vous pouvez la verrouiller ou la suspendre complètement.
Toujours dans l’onglet « CB », cliquez sur « Verrouiller » et vous pourrez verrouiller tous les paiements et retraits ou limiter le blocage aux paiements sur Internet, par exemple, selon vos besoins.
(13) Commentaires
Je suis à Wellington depuis quelques jours et je n’arrive pas à retirer des sous avec ma carte Bourso. Je ne comprends pas pourquoi. Dès que j’insère la carte, un message me dit qu’il n’est pas possible de lire la carte.
J’ai vérifié sur l’app et les retraits hors Europe sont bien autorisés.
Que faire ?
Hello, ah mince, est-ce que tu as bien indiqué dans l’app les dates de ton séjour en Nouvelle-Zélande comme expliqué dans l’article ci-dessus ? Ce qui m’étonne c’est le message que tu dis avoir. Moi quand ça n’avait pas marché parce que je n’avais pas mis mes dates de voyage, juste ça me sortait pas d’argent, je crois me souvenir. Là c’est comme si elle ne fonctionnait juste pas c’est ça ?
Est-ce que tu as tenté de faire un paiement avec ?
Bonjour,
Je pars au Canada dans 2 semaines, je vais ouvrir un compte chez Boursobank avant de partir mais est-ce que l’envoi des cartes de paiement est rapide ?
Bonjour Tatiana,
BorsoBank indique ceci « « Le délai d’envoi d’une carte à compter de la commande est de 3 jours ouvrés, hors délais postaux. Celle-ci est envoyée en courrier simple, directement à votre adresse. »
Dans mon cas, je ne me souviens plus exactement en combien de temps j’avais reçu ma carte mais avec La Poste en France ça peut être très aléatoire… Mais en deux semaines, ça peut se faire du coup. 🙂
Bonjour,
Je souhaite avoir un conseiller Boursobank au téléphone depuis la Nouvelle-Zélande (ça fonctionne de telle manière qu’ils m’appellent suite à une demande de ma part sur l’application) mais je n’ai aucune idée du coût de l’appel depuis l’étranger.
Est-ce que vous avez des infos dessus ?
Merci d’avance 😃
Bonjour Ludovic,
Malheureusement, non, nous n’avons pas plus d’informations à ce niveau… Je suppose que ça doit dépendre de ton opérateur néo-zélandais et du forfait que tu utilises. :/
Bonjour,
J’ai installé l’application mais je ne peux pas ouvrir un compte car ma banque actuelle n’est pas partenaire avec Boursorama. Puis-je malgré tout profiter de l’offre avec un code a entrer au moment de l’inscription ? Merci beaucoup
Bonjour Maxime,
Pour ouvrir un compte sur Boursobank il faut en effet fournir un RIB d’une autre banque située dans l’espace économique de l’UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, si ce n’est pas le cas tu ne pourras pas ouvrir de compte chez eux et donc tu ne pourras bénéficier de l’offre malheureusement…:/
Bonjour,
Je prépare mon voyage en Nouvelle Zélande et je n’arrive pas à comprendre au niveau des banques, si j’ouvre un compte chez Boursobank pour mes frais, je ne peux pas recevoir de salaires sur cette banque on est bien d’accord ? La question est : est ce que je peux ouvrir un compte en banque néo-zélandaise quand j’arrive directement ? Car je vois sur les documents pour l’immigration qu’il faut justifier d’un minimum d’argent, alors est-ce qu’avec Boursobank ça leur suffis pour pouvoir entrer dans le pays ou faut-il ouvrir un compte de chez eux avant de venir ?
J’espère avoir été claire, merci pour votre retour 🙂
Bonjour Clémence,
Oui, tu peux utiliser ton compte Boursobank pour la preuve de fonds sans problème, ou tout autre compte en banque d’une banque française.
Il n’est pas du tout obligatoire d’ouvrir un compte en banque néo-zélandais pour partir en PVT mais pour travailler et toucher ton salaire il t’en faudra un oui. 🙂
Bonjour Enola,
Je te remercie beaucoup pour ta réponse 🙂
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