Ganou_23
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08/12/09, 17:06
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Bonjour à vous tous,
Nous avons eu un problème aujourd'hui avec notre réservations et notre vol. Et nous tenions à vous le signalez afin que vous n'ayez pas le même soucis.
En fait, nous avons réservé nos vols sur Opodo. Nous les avons appelé afin d'avoir des informations complémentaires. Ils nous ont dit que l'enregistrement était fermé 30 minutes avant le décolage de l'avion. Or, c'est faux ... l'enregistrement est clôturé 1h avant le décollage.
Résultat des courses ... nous sommes arrivés avec 53 minutes avant le décollage, enregistrement fermé, et billets non modifiable et non remboursable!!! Soit environ 1000€ de fouttu!!!
Et des nouveaux billets à prendre ... chez Air Canada ... qui était au même prix que chez Opodo (heureusement que Opodo est sensé être moins cher). La seule différence avec Air Canada et Opodo ... c'est que si on avait prix nos billets chez Air Canada dès le début ... on s'en serait tiré au pire pour 300$ de plus!!!
Nous vous conseillions donc de réfléchir à deux fois avant d'acheter des billets (soit disant) discount. De vérifier toutes les conditions. Et ne vous fiez pas à ce qu'ils vous disent mais à ce qu'ils vous écrivent.
En espérant que cela en aidera certains d'entre vous.
Bonne journée à vous.
Gaëlle et Gaëtan
Nous avons eu un problème aujourd'hui avec notre réservations et notre vol. Et nous tenions à vous le signalez afin que vous n'ayez pas le même soucis.
En fait, nous avons réservé nos vols sur Opodo. Nous les avons appelé afin d'avoir des informations complémentaires. Ils nous ont dit que l'enregistrement était fermé 30 minutes avant le décolage de l'avion. Or, c'est faux ... l'enregistrement est clôturé 1h avant le décollage.
Résultat des courses ... nous sommes arrivés avec 53 minutes avant le décollage, enregistrement fermé, et billets non modifiable et non remboursable!!! Soit environ 1000€ de fouttu!!!
Et des nouveaux billets à prendre ... chez Air Canada ... qui était au même prix que chez Opodo (heureusement que Opodo est sensé être moins cher). La seule différence avec Air Canada et Opodo ... c'est que si on avait prix nos billets chez Air Canada dès le début ... on s'en serait tiré au pire pour 300$ de plus!!!
Nous vous conseillions donc de réfléchir à deux fois avant d'acheter des billets (soit disant) discount. De vérifier toutes les conditions. Et ne vous fiez pas à ce qu'ils vous disent mais à ce qu'ils vous écrivent.
En espérant que cela en aidera certains d'entre vous.
Bonne journée à vous.
Gaëlle et Gaëtan
Réponses
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Nutella
08/12/09, 17:22
Bonjour,
Il faut savoir que peu importe la compagnie aérienne, pour les vols internationaux les comptoirs ferment à 1h avant le départ, c'est pour cela que les compagnies aériennes conseillent à leurs clients de se rendre à l'aéroport 3h avant le départ.
voili
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Lilou
08/12/09, 17:59
C'est vrai que les gens qui ne sont pas habitués à prendre l'avion, surtout pour aller à l'étranger, ne sont pas forcément au courant de ces façons de fonctionner, cette mésaventure a failli arriver à un copain qui est arrivé 2 minutes avant la fermeture, il a eu bien peur...
Je vais me permettre de modifier l'intitulé de ce message pour que les gens ne pensent pas que c'est que pour les vols "pas chers"