Refus visa WHV

[ChristelleC9]

Bonjour,
Ma demande de WHV Australie a été refusée car je l'ai faite la veille de mes 36 ans à l'heure de Paris mais cela correspondait au jour de mes 36 ans à l'heure australienne. Le site buggait sans cesse et j'y ai passé des heures pour valider la demande de visa...
Je pensais obtenir le visa rapidement jusqu'à ce que je reçoive le refus sur le portail et réalise mon erreur!
Outre le refus de visa, le problème est que les 495$ ont été débités immédiatement et jamais remboursés!
Je ne sais pas du tout qui contacter pour expliquer ma situation et voir si la demande peut etre révisée ou au moins récupérer mon argent..
Merci d'avance pour votre aide,
Christelle

[PamelaB]

Bonjour Christelle,
Il me semble que peu importe la réponse des autorités australiennes, il n’est pas possible de se faire rembourser les frais de demandes de PVT.
C’est une erreur de ta part et non du gouvernement australien.