Récupération de code sans téléphone pour permis Canada

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24/09/25, 15:50

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Bonjour
J’ai été accepté pour le permis de travail au Canada, j’ai imprimé ma lettre d’introduction mais je n’arrive plus a ouvrir ma session sur le site car j’ai perdu mon téléphone et ne peux plus accéder à l’application d’authentification…
Est ce que quelqu’un saurait comment je peux faire pour récupérer ce code?
Est ce qu’au contrôle de douane il faut ouvrir la session ou est ce que la simple lettre d’introduction est suffisante ?

Réponses

EnolaDLT

25/09/25, 08:45

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Hello,

Comme tu as ta LI, tu n'as pas vraiment besoin d'avoir accès à ton compte dans l'immédiat. À l'immigration, à ton arriver, on ne te demandera pas d'ouvrir ta session.
Mais sinon, pour avoir de nouveau accès à ton compte IRCC, soit tu essayes de contacter IRCC via le formulaire de contact ici Formulaire Web d’IRCC - Canada.ca pour leur notifier le problème.
Sinon, tu peux créer un nouveau compte et relier ton ancienne demande à ton nouveau compte Lier une demande a votre compte securise d’IRCC - Canada.ca