téléverser mes documents

[JustinFLO]

Bonjour ,

J'ai reçus mon invitation pour faire une demande de pvt et je rencontre un problème.
Je n'arrive pas à téléverser mes documents ! je m'explique :
J'ai remplis la fiche de renseignement sur la famille, je l'ai imprimé pour la signé puis je l'ai scanné pour pouvoir l'envoyer. Je l'ai donc mis au format pdf pour pouvoir avoir mes 2 pages l'une après l'autre mais lorsque je l'envoi le fichier est trop lourd et le site ne m’autorise pas à le téléverser. Je rencontre le même problème avec mon passeport (car je dois envoyer plusieurs pages). Le site ne me permet pas de téléverser plusieurs documents pour une même catégorie (par exemple envoyer au format jpg tout les documents pour qu'ils prennent beaucoup moins de place). Est-ce que quelqu'un pourrais m'aider ?

[Pauline]

Bonjour,

J'ai reçus mon invitation pour faire une demande de pvt et je rencontre un problème.
Je n'arrive pas à téléverser mes documents ! je m'explique :
J'ai remplis la fiche de renseignement sur la famille, je l'ai imprimé pour la signé puis je l'ai scanné pour pouvoir l'envoyer. Je l'ai donc mis au format pdf pour pouvoir avoir mes 2 pages l'une après l'autre mais lorsque je l'envoi le fichier est trop lourd et le site ne m’autorise pas à le téléverser. Je rencontre le même problème avec mon passeport (car je dois envoyer plusieurs pages). Le site ne me permet pas de téléverser plusieurs documents pour une même catégorie (par exemple envoyer au format jpg tout les documents pour qu'ils prennent beaucoup moins de place). Est-ce que quelqu'un pourrais m'aider ?

Tu utilises quel navigateur internet ?

[JustinFLO]

Google chrome

[JustinFLO]

Ca y est j'ai réussi à réglé le problème en faisant un pdf avec canva. Merci quand même pour la réponse.