Problème technique

[Nany09]

Bonjour;
Je me permets de vous contacter car j'ai déposé une demande de pvt pour l'année 2020, mais j'ai un problème technique.
Quand j'ai créé mon compte on ne m'a demandé que des questions secrètes sans me communiquer de mot de passe et d'Identifiant.
Je ne sais pas comment faire car je n'ai plus aucun accès à mon compte.
Merci d'avance pour vos réponses.

[Pliz]

Bonjour Marine,

Quand j'ai créé mon compte on ne m'a demandé que des questions secrètes sans me communiquer de mot de passe et d'Identifiant.

🤔

Tu es passée par la création d'une clé GC ou par un partenaire de connexion (si tu as un compte bancaire canadien) ?

D'après ta capture d'écran, ta session est ouverte. Qu'est ce qui s'affiche quand tu cliques en haut sur "Profil du compte" ?