Bonjour,
J'ai été tirée au sort le 16 janvier.
J'ai renvoyé les documents et payé les frais le 24 janvier.
Depuis, sur mon profil j'ai ce message : Nous traitons actuellement votre demande. Nous vous enverrons un message en cas de mise à jour ou si nous avons besoin de renseignements supplémentaires de votre part.
Est-ce que ce délai est normal ? Et si non, que faire ?