Bonjour,
J’ai obtenu ma lettre d’introduction en février 2025.
J’ai 1 an pour partir.
Je voulais prendre mes billets pour partir en janvier 2026. Pour cela je souhaitais retrouver ma lettre d’introduction sur laquelle doit être inscrit la date limite mais impossible d’accéder au service en ligne du Canada quand on veut se connecter à son compte.
J’ai essayé plusieurs navigateurs.
Ils indiquent « impossible d’accéder à cette page. Vérifier s’il existe une faute de frappe dans l’url ». J’ai beau actualiser rien n’y fait.
Comment puis je me connecter à mon compte et récupérer ma lettre ?
Est ce que vous savez combien de temps va durer ce bug informatique ?
Que puis je faire ?