Audrey3103
19/11/14, 21:02
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Bonjour à tous,

J'ai reçu ma lettre d'acceptation conditionnelle pour le PVTCANADA2014!

Maintenant j'ai un autre souci.Lorsque je clique sur la lettre d'acceptation conditonnelle envoyée par l'ambassade, le document s'ouvre et je reçois ce message:
doc.jpg

J'ai la dernière version adobe reader.

J'ai quand même réussi à lire le message de l'ambassade en enregistrant le document et en allant le chercher dans le dossier où il est enregistré. Lorsque je vais envoyer ce fichier téléchargé, pour l'envoyer à l'ambassade, j'ai peur qu'en l'ouvrant l'ambassade trouve le même message que moi.

Que dois je faire? Est-ce que quelqu'un si connait et pourrait m'expliquer pour savoir comment faire?
Merci
Réponses
  1. lorien
    19/11/14, 21:05
    Message de Audrey3103
    j'ai peur qu'en l'ouvrant l'ambassade trouve le même message que moi
    Salut Audrey !

    Non, ne t'inquiète pas. Le problème est vraisemblablement lié à ton navigateur et tu as eu le bon réflexe en enregistrant le fichier localement.

    Fais ta demande en suivant nos tutoriels et tout devrait bien se dérouler
  2. Mat
    19/11/14, 21:08
    Message de Audrey3103
    Que dois je faire? Est-ce que quelqu'un si connait et pourrait m'expliquer pour savoir comment faire?
    Merci
    Essaye avec un autre navigateur et ça devrait marcher
  3. Audrey3103
    19/11/14, 22:47
    Eh oui ça fonctionne!

    Merci Mat et Lorien ! J'espère que ça évitera à d'autres personnes de ne pas stresser !
    Est-ce que vous êtes au Canada? Si oui depuis combien de temps? et comment ça se passe depuis que vous y etes?
    2
  4. Abautret
    20/11/14, 00:17
    Message de Audrey3103
    Eh oui ça fonctionne!

    Merci Mat et Lorien ! J'espère que ça évitera à d'autres personnes de ne pas stresser !
    Est-ce que vous êtes au Canada? Si oui depuis combien de temps? et comment ça se passe depuis que vous y etes?
    j ai le meme problème avec un MacBook
    Comment fais tu pour enregistrer ?
  5. Audrey3103
    20/11/14, 00:29
    Je ne sais pas comment on utilise MAC. Quand tu télécharges ton fichier normalement il s'enregistre dans le dossier téléchargement ou Downland sur ton ordinateur. Ensuite tu n'as plus qu'à le retrouver dans ce dossier et le classer dans ton dossier PVT sur ton MacBook.

    Est-ce que ça t'aide Abautret?
  6. Audrey3103
    20/11/14, 20:04
    Demande de pvt soumise ce jeudi 20. Novembre...
    1
  7. Mat
    20/11/14, 20:11
    Message de Audrey3103
    Est-ce que vous êtes au Canada? Si oui depuis combien de temps? et comment ça se passe depuis que vous y etes?
    Oui je suis à Toronto depuis bientôt 10 ans et je suis arrivé en PVT
  8. Pliz
    20/11/14, 20:14
    Message de Abautret
    j ai le meme problème avec un MacBook
    Comment fais tu pour enregistrer ?
    Bonjour,
    Après avoir vérifié ta version d'Adobe, essaie ceci :
    1.Si vous utilisez un ordinateur Mac, le lecteurs des fichiers de l'ambassade est souvent ouvert par défaut avec l'application "Aperçu". Or, cette application ne peut pas lire les documents PDF de l'ambassade. Si vous n'arrivez pas à ouvrir le fichier, enregistrez le sur l'ordinateur et faites "Ouvrir avec " et choisissez "Adobe Reader".
    En espérant que t'aide.
    1
  9. Abautret
    21/11/14, 10:43
    Message de Pliz
    Bonjour,
    Après avoir vérifié ta version d'Adobe, essaie ceci :
    En espérant que t'aide.
    Merci pour cette explication!
    Mais malgré tout je n'arrive pas à ouvrir ce fichier avec mon Mac. En faite le fichier s'enregistre dans les téléchargements. Ensuite lorsque je retourne le chercher, il ne s'ouvre toujours pas. Je ne peux pas ouvrir avec adobe reader. Si quelque'un a une solution?
  10. ouzmotozolobombey
    21/11/14, 10:49
    Message de Abautret
    Merci pour cette explication!
    Mais malgré tout je n'arrive pas à ouvrir ce fichier avec mon Mac. En faite le fichier s'enregistre dans les téléchargements. Ensuite lorsque je retourne le chercher, il ne s'ouvre toujours pas. Je ne peux pas ouvrir avec adobe reader. Si quelque'un a une solution?
    Hello,
    tu as essayé avec autre chose qu'adobe ?
  11. Abautret
    21/11/14, 10:59
    Message de ouzmotozolobombey
    Hello,
    tu as essayé avec autre chose qu'adobe ?
    Voilà c'est bon! j'ai réussis à modifier l'application aperçu par défaut.
    Je peux lire les messages de l'embassade.
  12. ouzmotozolobombey
    21/11/14, 11:09
    Ce problème est remonté souvent.
  13. Audrey3103
    21/11/14, 12:17
    Bien Abautret si tu as résolu ton souci. Bon courage pour la suite.
  14. Jack67
    02/04/15, 21:03
    bonjour moi aussi j'ai un probleme!!!!quand je clic sur le message de l'ambasse y'a pdf qui ouvre on me demande un mot de passe pour l'ouvrir comment faire merci d'avance
  15. Tartempion34
    02/04/15, 21:07
    Quelle application utilises-tu pour ouvrir ces pdf?
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