Problème pour soumettre sa demande CIC après avoir télécharger tous les documents

[zuliem]

Bonjour,
En suivant à la lettre le tuto pour la 2nd étape CIC pour le PVT je suis arrivée à télécharger tous les documents sur l'interface CIC sans aucun problème, par contre au moyen de soumettre la demande j'ai eu le message "Session expirée".
J'ai donc réouvert une session.
Depuis j'essaye de soumettre à nouveau ma demande, j'arrive à réouvrir ma session CIC. par contre j'ai une nouvelle ligne "Entrée express" qui est apparu dans le tableau "continuer à remplir ma demande, pas encore presentée".
Je n'arrive plus à acceder à ma demande en ligne. Je tourne en rond, quoi que je fasse, je suis renvoyée vers une page qui me dit que je pourrais être admissible à l'Entrée Express, ensuite que je ne suis pas admissible à cette entrée express et je reviens à la page avec le tableau ou je vois "Demande en ligne" et toujours "Entrée express". Je n'arrive plus à avoir accès à ma liste de documents téléchargés et au bouton suivant pour soumettre ma demande.

Merci de votre aide

[Duke]

Quand tu cliques sur "Poursuivre ma demande" de la première ligne t'es renvoyée ailleurs que sur la liste de tes pièces ? Essaye de te reconnecter dans une "Nouvelle fenêtre de navigation privée" pour avoir une session toute propre.

[zuliem]

Quand tu cliques sur "Poursuivre ma demande" de la première ligne t'es renvoyée ailleurs que sur la liste de tes pièces ? Essaye de te reconnecter dans une "Nouvelle fenêtre de navigation privée" pour avoir une session toute propre.

Dès que je clique sur "Poursuivre ma demande" je tombe sur la page qui me dit "Entrée express

Vous pourriez être admissible à l'Entrée express, qui comprend les programmes d'immigration économique fédéraux suivants:

• le Programme des travailleurs qualifiés (fédéral)
• le Programme des travailleurs de métiers spécialisés (fédéral)
• la catégorie de l'expérience canadienne

"
....
j'ai essayé en navigation privée...mon tableau ne contient qu'une seule ligne (ma demande en ligne)... mais dès que je clique sur "Poursuivre la demande" c'est le même résultat...ca me renvoie vers l'entrée express... et impossible de consulter la liste de mes pièces...
un bug de CIC ?