Je me suis inscris dans le bassin de candidat du PVT et j'ai eu la chance d'être tiré au sort lors de la ronde du 22 février dernier. J'ai donc accepté l'invitation pour présenter ma demande.
Une fois dans Mon CIC au volet "Permis de travail" après avoir cliqué sur "Poursuivre ma demande" pour démarrer le processus ; à la section "Détails personnels", un certain nombre d'informations (nom, prénom, No de passeport, etc.) sont déjà prérentrés et/ou grisées car inscrites lors de mon inscription dans le bassin de candidat. Quand je souhaite valider mes "Détails personnels" le système indique : "Documents d'identité : Votre passeport principal doit être un passeport valide" en ROUGE au moment de valider (ça fait un peu quand on se trompe de mot de passe quand on veux se connecter à son adresse mail) ; hors mon passeport avec les bon No est valide jusqu'en 2023.
J'ai téléphoné plusieurs fois à l'immigration et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire par ce qu'il s'agit d'un problème technique. Ils prennent alors mon mail et m'envoient un e-mail qui me redirige vers leur portail de la FAQ "
https://www.cic.gc.ca/francais/contacts/index.asp" qui me renvois vers l'onglet "Signaler un problème technique"de l'application eService, service en ligne.
J'ai envoyé plusieurs messages concernant ce problème aux services techniques, via cet onglet, mais ils sont restés sans réponse. J'avais déjà posé une question technique au service technique concernant un autre sujet via cet onglet au début du mois de février, et je n'ai jamais eu de réponse. (Je crains de voir le délais expirer sans avoir pu présenter ma demande dans les délais…).
A noter que j'ai essayé a partir de différents écrans et plusieurs navigateurs navigateurs internet mais ça n'a pas d'impact. A noter également que j'ai présenté et obtenu un 1er PVT en 2014 (d'une durée d'un an) que j'ai validé en décembre 2014, je suis toujours au Canada en statut implicite car j'avais fait une demande de prolongation de mon permis de travail à la fin de mon PVT. A l'immigration ils m'ont indiqué ça n'avait pas d'impact négatif pour déposer un dossier.
Je ne sais vraiment pas quoi faire de plus, et je vois les délais qui s'égrainer de jour en jours.