Paiement effectué mais demande toujours pas soumise

[Juliette320]

Bonjour à tous,

Hier j'ai soumis ma demande (envoi des documents requis + paiement des frais). Sur l'écran, il était indiqué que mon paiement était en attente de validation. Je n'ai donc pas reçu le mail final qui confirme que ma demande a bien été soumise. Et lorsque je vais sur la page d'accueil de cic, il est écrit "Poursuivre ma demande" alors que tout a été fait. Dois-je attendre ou dois-je re soumettre ma demande ? En sachant que je n'ai plus que 9 jours avant que ma LAC n'expire ..

Merci pour vos retours

[RemyT]

Bonjour Juliette

Normalement si tu as tout bien complété les choses en question, il faut patienter pour décrocher la LI car il y a un certain délai pour que le dossier soit traité.
Tu recevras un message électronique (du même type que lorsqu'on te souhaitait la bienvenue dans le bassin).

Au plaisir partagé.

[Marie]

Bonjour à tous,

Hier j'ai soumis ma demande (envoi des documents requis + paiement des frais). Sur l'écran, il était indiqué que mon paiement était en attente de validation. Je n'ai donc pas reçu le mail final qui confirme que ma demande a bien été soumise. Et lorsque je vais sur la page d'accueil de cic, il est écrit "Poursuivre ma demande" alors que tout a été fait. Dois-je attendre ou dois-je re soumettre ma demande ? En sachant que je n'ai plus que 9 jours avant que ma LAC n'expire ..

Merci pour vos retours

Salut Juliette,

Alors, tu n'as pas de LAC, mais une invitation à présenter une demande.
Apparemment, le paiement n'est pas passé, donc tu dois ré-essayer de soumettre ta demande.
Quand la demande est transmise, on ne te demande pas de "Poursuivre la demande". Ton profil est normalement verrouillé.

[JuliaD2]

Salut Juliette,

Alors, tu n'as pas de LAC, mais une invitation à présenter une demande.
Apparemment, le paiement n'est pas passé, donc tu dois ré-essayer de soumettre ta demande.
Quand la demande est transmise, on ne te demande pas de "Poursuivre la demande". Ton profil est normalement verrouillé.

Bonjour Marie !
Je vais ré essayer dès maintenant. En espérant que je ne sois pas prélevée 2 fois et que ça marche cette fois ci.

[Juliette320]

Mon paiement est bien passé. J'ai reçu le mail de "félicitations" + le mail sur mon espace cic + le reçu de mon paiement en ligne.
Il n'y a plus qu'à attendre

Merci Marie !

[JuliaD2]

Bonjour Juliette

Normalement si tu as tout bien complété les choses en question, il faut patienter pour décrocher la LI car il y a un certain délai pour que le dossier soit traité.
Tu recevras un message électronique (du même type que lorsqu'on te souhaitait la bienvenue dans le bassin).

Au plaisir partagé.

Merci Remy ☺

[RemyT]

Merci Remy ☺

Bonsoir Julia.

Il n'y a pas à me remercier, c'est tout à fait normal

[CharlotteP3]

Bonsoir Julia.

Il n'y a pas à me remercier, c'est tout à fait normal

Bonjour,
Au moment de payer le permis COOP, j'ai voulu faire retour pour retourner sur une question, au final je n'ai pas pu y accéder et impossible de retourner sur ma demande pour l'instant. Il y a marqué "transmission en cours", mais je ne peux pas payer. Savez-vous comment je peux faire pour régler car je ne peux pas retourner sur l'onglet "poursuivre ma demande" qui a disparu" ? Ma demande à t'elle vraiment été transmise vu que je n'ai pas payé?


Merci d'avance!

[RemyT]

Bonjour,
Au moment de payer le permis COOP, j'ai voulu faire retour pour retourner sur une question, au final je n'ai pas pu y accéder et impossible de retourner sur ma demande pour l'instant. Il y a marqué "transmission en cours", mais je ne peux pas payer. Savez-vous comment je peux faire pour régler car je ne peux pas retourner sur l'onglet "poursuivre ma demande" qui a disparu" ? Ma demande à t'elle vraiment été transmise vu que je n'ai pas payé?


Merci d'avance!

Bonjour Charlotte

Je ne peux pas te renseigner sur le cas " COOP " car me concernant, j'ai le statut de " PVTiste " (avec un PVT).
Aussi, si le principe est le même pour tout le monde, il faut que toutes les étapes soient bien effectuées avant ce cas-là.

Bien du courage.