lettre de correspondance sans code barre

[anneb7]

bonjour à tous,
je suis un peu inquiète car j'ai reçu ma lettre de correspondance le 19 Janvier avec un Identificateur unique du client + Un numéro de demande mais je n'ai aucun code barre ... est ce normal ?
certaines lettres de correspondance peuvent être différentes ?
merci par avance pour vos retours !

[tiphainet]

lettre de correspondance sans code barre

bonjour à tous,
je suis un peu inquiète car j'ai reçu ma lettre de correspondance le 19 Janvier avec un Identificateur unique du client + Un numéro de demande mais je n'ai aucun code barre ... est ce normal ?
certaines lettres de correspondance peuvent être différentes ?
merci par avance pour vos retours !

Salut Anne,

As tu essayé de l'ouvrir depuis un ordinateur?

[anneb7]

Salut Anne,

As tu essayé de l'ouvrir depuis un ordinateur?

of course ! j'ai essayé firefox et chrome et le resultat est le même ...

[TTorSightView]

of course ! j'ai essayé firefox et chrome et le resultat est le même ...

Bonjour,

Ne t'inquiète pas c'est juste ton lecteur avec lequel tu l'as ouvert qui ne le prend pas en charge. Tu l'enregistres sur ton ordinateur et tu l'ouvres avec la dernière version de Adobe (et non pas directement dans le navigateur), le code barre devrait alors apparaître.

[anneb7]

Bonjour,

Ne t'inquiète pas c'est juste ton lecteur avec lequel tu l'as ouvert qui ne le prend pas en charge. Tu l'enregistres sur ton ordinateur et tu l'ouvres avec la dernière version de Adobe (et non pas directement dans le navigateur), le code barre devrait alors apparaître.

ça marche !!! merci beaucoup Joe !!!