je reçois une lettre de correspondance mais sans aucune date ni mes informations personnelles
Bonjour Lambert,
C'est ce qui se passe lorsqu'on ouvre le document en simple "aperçu" ou à partir d'un téléphone. Enregistre le document sur ton ordinateur et quand tu l'ouvriras, tu devrais avoir une LC complète, prête à être imprimée.