- 12/12/07, 01:45 #1Bonjour a tous,
je sais pas si je suis dans la bonne section mais j'ai un gros soucis avec ma boite mail!!!
Elle ne reçois plus tous mes mails!!! et donc j'ai peur que le mail de l'ambassade ne passe pas.
Je voudrais savoir si c'était possible de changer l'adresse mail que l'on a inscrit dans le dossier PVT ??
En fait contacter l'ambassade pour leur demander de faire ce changement!
Faut il que je fasse un courrier puisqu'il ne prenne pas d'appel téléphonique??
Aider moi s'il vous plait j'ai regarder dans la faq, j'ai lancer une recherche mais je n'ai rien trouver peut etre que je m'y suis mal pris !!
je vous remercie et m'excuse d'avance si ce sujet n'est pas à sa place
Bonne fin de soirée à tous
- 12/12/07, 01:47 #2pourquoi est-ce que ta boite email ne recevrait pa tous les emails!!??? Je comprends pas?
- 12/12/07, 01:50 #3
En premier lieu, je t'invite à aller voir les dossiers spam et indésirables de ta boite mail...
Ensuite, essayes peut-être de leur envoyer un mail, avec de éléments comme ton nom, ton prénom, ta date de naissance, ton lieu de naissance et ton adresse, et leur demander de changer d'adresse mail. JE ne te garantis pas que ça marchera.....
- 12/12/07, 01:51 #4ba en fait j'ai une boite chez caramail depuis lontemps et c'est que depuis 3 semaines les gens me demande tous le temps si jai reçu leur mail et je ne reçois rien!!!
deplus, j'ai envoyer un mail a la maintenance et il m'on dit qu'il avait des probleme car certains "Hebergeur de mail" on mis caramail dans leur liste noir !!!!
donc je flippe de pas recevoir le mail de l'ambassade !!!!
merci pour ta reponse rapide lilitou
- 12/12/07, 01:52 #5ouais je pensais a sa ossi !!
en ce qui concerne les spam je regarde mais les mails que je suis censé recevoir n'y apparaise pas non plus !!!
jvai essayer de leur envoyer un mail jvai voir si sa marche
merci Marie
- 12/12/07, 10:33 #6
- 16/01/10, 06:29 #7
Allo !
Un renseignement rapide a vous demander ,voilà en voulant me connecter sur mon service mail ,j'ai du faire un mauvaise manip ..malheureusement ,ne me souvenant plus de mon mot de passe ,j'ai voulu en refaire un second ..toutefois ,je n'arrive toujours pas a me connecter a mon service "hotmail" ,es ce que le fait que j'ai pu essayer plusieurs fois peut "bloquer " le système quelque temps et revenir ensuite ?
Aide moi please ,j'ai besoin d'être rassuré au maximum !
Ma boite mail est celle ou l'ambassade devra me faire parvenir les infos ,prochainement de mon dossier .
Merci d'avance a celui qui sera me dire .
- 16/01/10, 11:54 #8 Si ça se bloque, ce n'est seulement que quelques instants. Tu devrais pouvoir réessayer.
- 16/01/10, 12:46 #9 Je viens de ressayer et je n'y arrive toujours pas ...:triste:
- 16/01/10, 13:08 #10
J'y connais rien à hotmail (d'ailleurs on déconseille souvent cette messagerie pour les mails de l'ambassade) mais tu n'aurais pas verrouillé ton compte en testant plusieurs mot de passe erronés ?
Sinon peut être que ca pourrait t'aider : https://account.live.com/HelpCentral...key=wlaccounts
On y trouve notamment çaSi vous tapez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises lorsque vous essayez de vous connecter, votre compte risque d'être bloqué. Dans ce cas, vous êtes invité à taper les caractères affichés dans l'image et à vous reconnecter.
- 16/01/10, 15:17 #11 Le compte ne reste pas bloqué en fait il te demande juste de taper un des caractère d'un image pour vérifier que ce n'est pas un bot qui tente plusieurs mot de passe pour accéder à un compte. Je crois que tu peux essayer autant de fois que tu veux ( j'avais eu le meme problème ya quelques temps)
Normalement sur hotmail tu as la possibilité de récupérer ton mot de passe en répondant à des questions secrètes (bon j'avoue si ca fait 10 ans que ta ton compte tu te souviens ptêtre plus des réponses exactes...) mais c'est quand même a essayer.
Je crois qu'il y a aussi un moyen de recevoir son mot de passe via une adresse de contact si tu en avait enregistré une ! si c'est pas le cas je te conseil fortement de le faire quand tu aura retrouvé ton compte. Ca sera utile pour les prochaine fois
- 16/01/10, 22:21 #12 Non ,j'ai essayé Pandore le lien dont tu parles ..ça ne fonctionne pas .
Naewen ,je sais bien pour ce qui est de la question et la réponse ,malheureusement je ne m'en souviens vraiment pas ...!
Actuellement ,quand j'essaye de me reconnecter ,voilà ,le message qui me parvient :
" Votre compte est temporairement indisponibleVous avez essayé de vous connecter trop de fois à ce compte. Un délai temporaire empêche d'autres personnes d'essayer de deviner votre mot de passe.
Cliquez sur Annuler et connectez-vous plus tard ou redéfinissez votre mot de passe maintenant. "
En redéfinissant mon mot de passe ,c'est encore pareil ..!!!
Du coup,je ne sais plus trop comment faire .
Faut que j'attende combien de temps ...y a pas une solution plus simple ...!
Dernière modification par ptitenenette ; 16/01/10 à 23:02.
- 17/01/10, 17:06 #13 Allo à tous !
Je me permet de relancer ,mon appelle au secours ..
je voudrais savoir combien de temps ,le compte peut rester indisponible ...!?! :s
j'attends des mails surtout de l'ambassade..en partie .
Sinon ,y a t'il un moyen de se rapprocher de ce service "hotmail" en leur expliquant ma situation ..?????!!!!
Je n'arrive toujours pas a me connecter ,malgré que j'ai changé le mot de passe ,on me redis toujours la même chose ...
En espèrant trouver conseille auprès de vous encore une fois ,merci .
- 17/01/10, 17:08 #14
Tu devrais contacter Microsoft
- 17/01/10, 17:13 #15
- 17/01/10, 17:19 #16 Je te conseille de regarder l'aide de Windows Live. Dans les catégories à certains endroits après avoir suivi leurs conseils, il y a un lien pour les contacter.
Je ne peux pas copier ce lien car il renvoi à la page d'accueil de l'aide si on provient d'un site extérieur à l'aide. Désolé.
- 17/01/10, 17:24 #17 Ok merci ,mais j'avais déjà vue et je ne vois pas comment je peux les contacter là dessus ..
je suis vraiment dégouté ,je ne sais pas comment je vais faire pour la suite de mes affaires ...
- 17/01/10, 18:21 #18 Déjà: essayes de ne pas essayer de te connecter pendant au moins 24-48 heures....
Peut-être que ça refonctionnera après ces moments...
- 17/01/10, 18:32 #19 Tu vas dans l'aide. Tu cliques sur "Comment modifie-t-on un mot de passe". Dans la nouvelle page qui s'affiche à droite, tout à fait en bas se trouve un lien "Obtenir de l'aide supplémentaire", clique dessus et ensuite tu lis et tu cliques sur "Obtenez de l'aide"
- 18/01/10, 17:55 #20
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