PVT Canada : impossible de télécharger les fichiers

[banlier]

Bonjour
Je n'arrive pas à télécharger les fichiers pour finaliser ma demande de pvt puis après payer
Par exemple renseignement sur la famille.....
J'ai télécharger Adobe reader mais rien ne se passe
Si quelqu'un pouvait m'aider je vous en supplie je suis très très nul en informatique et je me met la pression.
Merci d'avance

[crapouillette23]

Bonjour j ai eu le même soucis. Après avoir télécharger sur ton ordinateur Adobe 10, tu pourras télécharger le formulaire qui va se stocker normalement dans ton bureau.
Tu fais un click droit sur la pièce téléchargee en question (formulaire IMM5707F) et il te propose différentes façons de l ouvrir... Tu click sur Adobe et le tour est joué.
J espère que ça va fonctionner.
Bon courage.

[banlier]

Merci beaucoup
Impossible de faire ce genre de manipulation sur téléphone je suppose ?

[BadyKathiP]

salut il te faut un ordi il va faire la meme chose et tu clic enregistré fichier et après tu ouvre le fichier enregistré et sa ira