Bonjour,
J’ai reçu il y a 4 jours plusieurs emails m indiquant que l état de ma demande avait changé.
Cependant je n arrive pas à accéder à mon profil, à chaque connexion on me renvoi sur la page d accueil. J’ai pu tout de même modifier mon mot de passe.
les seuls choix que l on me propose sont de :
- modifier mon mot de passe
- modifier mes questions de récupération
- révoquer mon compte
Est ce que cela signifie que mon accès est révoqué et que je dois re créer un compte pour lier mes demandes ?
Ou est ce simplement que le site est saturé ?
merci beaucoup pour votre aide
Charlene