1. #1
    Avatar de Charlenecharvillat
    Charlene 33 ans

    Location
    Clermont-Ferrand, France
    Messages
    1
    Likes reçus
    0
    Bonjour,

    J’ai reçu il y a 4 jours plusieurs emails m indiquant que l état de ma demande avait changé.
    Cependant je n arrive pas à accéder à mon profil, à chaque connexion on me renvoi sur la page d accueil. J’ai pu tout de même modifier mon mot de passe.
    les seuls choix que l on me propose sont de :
    - modifier mon mot de passe
    - modifier mes questions de récupération
    - révoquer mon compte
    Est ce que cela signifie que mon accès est révoqué et que je dois re créer un compte pour lier mes demandes ?
    Ou est ce simplement que le site est saturé ?

    merci beaucoup pour votre aide
    Charlene
    Images attachées Images attachées