CANADA: Non disponibilité RDV données biométriques dans les délais

Bonjour,
je suis un peu (beaucoup) stressée, j'espère que quelqu'un pourra éclaircir mon problème...

J'ai reçu ma lettre pour la collecte des données biométriques, j'ai donc jusqu'au 2 juin pour les fournir.
Sauf que je ne suis pas disponible du 22mai au 2 juin et le rendez-vous le plus proche est le 25 mai (j'ai regardé dans les CRDV de Paris et de Lyon).
Je ne serai donc pas en mesure de les fournir dans les délais impartis.

J'ai donc contacté l'IRCC par le formulaire web en leur expliquant ma situation mais je ne sais pas si cela est suffisant.

Est-ce que quelqu'un est déjà passé par là et sait si je vais pouvoir poursuivre ma demande de visa?

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de lire mon message et merci pour votre aide.

Sarah.