soucis soumission de demande canada

[Malhi]

Hello, je tente un pvt pour le canada, je suis encore au stade de la soumission du la demande cependant il m'est Impossible de poursuivre la demande que je n'ai pas encore entièrement soumise.
Je suis au stade du paiement mais l'action "poursuivre la demande" n'apparait pas sur la page.
En temps normal il est affiché "poursuite la demande" et en cliquant dessus je peux ainsi la poursuivre et la clôturer. actuellement c'est impossible.
Je vous transmets une capture d'écran pour vous montrer ou ca bloque
Quelqu'un saurait m'aider??? surtout qu'il ne me reste que 3 jours pour soumettre la demande...
Un grand merci d'avance
Malhi